CEO Apple nỗ lực xoa dịu mối lo ngại về iPhone tại Trung Quốc

Giám đốc điều hành Apple Inc., Tim Cook, đã đảm bảo với Phố Wall rằng nhu cầu iPhone vẫn mạnh ở Trung Quốc, nơi nước này đang phải vật lộn với sự trỗi dậy của Huawei Technologies Co. và môi trường kinh doanh ngày càng bất ổn đối với các công ty đến từ Mỹ.

Sau khi Apple công bố doanh thu ở Trung Quốc ít hơn so với dự đoán của một số nhà phân tích trong quý trước, ông Cook đã cho rằng nguyên nhân xuất phát từ sự yếu kém trong hoạt động kinh doanh Mac và iPad của hãng này. Công ty cũng chỉ ra sự biến động của tiền tệ, làm giảm giá trị đồng tiền được tạo ra trong khu vực.

Tổng doanh thu ở Trung Quốc đại lục đã giảm 2% so với cùng kỳ năm trước. Và cổ phiếu của Apple đã giảm hơn 3% trong phiên giao dịch cuối ngày thứ Năm vừa qua.

Nhưng iPhone vẫn tiếp tục xâm nhập thị trường, ông Cook khẳng định. Điều đó bao gồm việc lập kỷ lục doanh thu cho Trung Quốc đại lục trong quý này. Ông cho biết, các mẫu iPhone thuộc top 4 chiếc điện thoại bán chạy nhất ở khu vực thành thị Trung Quốc.

“Trung Quốc là một thị trường cực kỳ quan trọng. Và tôi rất lạc quan về điều đó”, ông Cook nói trong cuộc họp trực tuyến sau báo cáo thu nhập với các nhà phân tích.

Các nhà đầu tư của Apple ngày càng lo ngại về iPhone ở Trung Quốc kể từ khi nước này mở rộng lệnh cấm sử dụng công nghệ Mỹ tại nơi làm việc của chính phủ. Huawei có trụ sở tại Thâm Quyến cũng vừa giới thiệu một mẫu máy mới đối đầu với iPhone. Và nhà lắp ráp iPhone Hon Hai Precision Industry Co. đang bị chính quyền Trung Quốc điều tra, gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.

Các vấn đề này là trọng tâm trong hoạt động kinh doanh của Apple. iPhone là sản phẩm chủ lực của hãng, tạo ra khoảng một nửa doanh thu và Trung Quốc là thị trường quốc tế lớn nhất của hãng. Quốc gia này vẫn đóng vai trò là trung tâm sản xuất của Apple, ngay cả khi công ty chuyển nhiều hoạt động sản xuất sang Ấn Độ và các địa điểm khác.

iPhone 15 được bán ra vào ngày 22 tháng 9 - chỉ khoảng một tuần trước khi quý kết thúc - vì vậy, kết quả mới nhất chỉ cung cấp cảm nhận ban đầu về hoạt động của thiết bị. Các nhà đầu tư sẽ có được bức tranh rõ ràng hơn khi Apple báo cáo kết quả kỳ nghỉ lễ vào đầu năm tới. Vào thứ Năm, Apple dự kiến tổng doanh thu sẽ không thay đổi trong quý tháng 12 – một dấu hiệu cho thấy thị trường Trung Quốc vẫn là một dấu chấm hỏi.

Ông Cook cho biết, nếu thị trường điện thoại thông minh tổng thể của Trung Quốc đang suy giảm - như các nhà phân tích đã nói - thì kết quả của Apple cho thấy họ đang giành được thị phần. Ông cũng thông báo rằng công ty sẽ mở một cửa hàng mới ở Trung Quốc trong tuần này tại Ôn Châu, tỉnh Chiết Giang và sẽ là cửa hàng thứ 46 của hãng trong khu vực này.

Giám đốc Tim Cook vừa đến Trung Quốc vào tháng trước và cho biết ông “không thể hào hứng hơn” về những tương tác giữa ông với khách hàng và nhân viên.