Canon UK (Anh) vừa tuyên bố tạm ngừng phân phối máy ảnh 5D Mark III để điều tra lỗi đo sáng khi màn hình LCD hiển thị các thông số ở cạnh trên máy.
Canon EOS 5D Mark III bị tạm ngừng phân phối vì lỗi đèn nền LCD cạnh trên máy.
Hiện tại, các thông tin về lỗi này đã được ghi nhận khá nhiều trên mạng. Lỗi này chỉ xuất hiện mỗi khi người dùng bật đèn nền của màn hình LCD để xem các thông số của máy trong điều kiện chụp tối hoàn toàn. Và cũng chính ánh sáng rò rỉ từ đèn nền của LCD này đã gây ảnh hưởng trực tiếp đến hệ thống đo sáng tự động của máy.
Canon đã xác nhận về lỗi này và cũng tuyên bố rằng: “Canon đã phát hiện ra rằng mỗi khi đèn nền của LCD cạnh trên máy được bật, giá trị khẩu độ hiển thị trên chiếc máy ảnh EOS 5D Mark III sẽ thay đổi". Hiện hãng vẫn đang tiếp tục điều tra về lỗi này và sẽ công bố thông tin chi tiết trên trang hỗ trợ người dùng của Canon.
Mới vừa được giới thiệu hồi tháng 3/2012, Canon 5D Mark III được trang bị cảm biến đến 22,3 triệu điểm ảnh và có giá khoảng 100 triệu đồng (3.000 bảng Anh).
Trước đây, Canon cũng đã có chút trở ngại với người tiền nhiệm EOS 1DX và hãng cũng đã phải dời ngày ra mắt sản phẩm lại cho đến tháng 6/2011.
Hiện tại, người dùng sẽ vẫn phải tiếp tục chờ đợi vì hãng vẫn chưa đưa ra thời điểm chính xác khi nào lỗi trên 5D Mark III sẽ được xử lý, cũng như khi nào hãng sẽ phân phối lại sản phẩm này. Tuy nhiên, Canon cũng đã nói rằng hãng rất lấy làm tiếc vì sự bất tiện.