Bàn phím cơ Corsair dính lỗi tự gõ chữ khiến người dùng phát hoảng

Từ tháng 8/2022 tới nay, nhiều người dùng sử dụng bàn phím cơ Corsair ghi nhận tình trạng bàn phím tự gõ chữ một cách ngẫu nhiên. Những ký tự người dùng nhập vào bằng bàn phím ngày hôm trước được tự động gõ lại vào các ứng dụng khác trong khoảng thời gian vài ngày sau đó.

Corsair là hãng sản xuất phụ kiện máy tính khá uy tín trên thị trường.

Những người dùng gặp vấn đề đã rất hoang mang. Họ nghi ngờ rằng máy tính của mình bị nhiễm virus, phần mềm keylog hoặc mã độc nào đó. Thậm chí, có người còn nghĩ tới các vấn đề tâm linh.

Một số người dùng cho biết họ đã thử nghiệm bàn phím Corsari K100 ở chế độ safe mode nhằm loại trừ khả năng bị ảnh hưởng mã độc. Kết quả là trong chế độ safe mode, bàn phím vẫn tự động gõ nên gốc rễ của vấn đề nằm ở chiếc bàn phím chứ không phải máy tính bị nhiễm mã độc hay vấn đề tâm linh.

Mới đây, Corsair đã xác nhận rằng firmware dành cho bàn phím cơ K100 có vấn đề. Cụ thể, vấn đề bắt nguồn từ một lỗ hổng trong chức năng ghi macro khiến nó bị bật nhầm và bắt đầu ghi lại những lần nhấn phím và chuyển động của chuột. Sau đó, các macro này sẽ được kích hoạt lại vào một ngày sau khiến các văn bản đã được gõ hôm trước được gõ lại.

Nguyên nhân chính xác của vấn đề này  vẫn chưa được xác định và người phát ngôn của Corsair cho biết công ty hiện đang làm việc với những người dùng bị ảnh hưởng để điều tra bản chất chính xác của vấn đề.

Rất tiếc là bản cập nhật firmware mới nhất (phiên bản 1.11.39) không khắc phục được vấn đề trên. Tệ hơn, bản cập nhật này còn gây ra vấn đề treo bàn phím ngẫu nhiên.

Theo khuyến nghị của một số người dùng, đặt lại thiết lập của bàn phím là giải pháp tạm thời trong lúc này. Bạn hãy ngắt kết nối bàn phím với máy tính sau đó nhấn nút Esc trong vòng 5 giây rồi cắm lại.

Cách khắc phục trên chỉ có tác dụng trong một khoảng thời gian ngắn và để giải quyết vấn đề một cách triệt để bạn cần chờ bản vá lỗi chính thức từ Corsair.