Bản cập nhật mới khắc phục nhiều lỗi trên Windows 10 April 2018 Update nhưng lại gây lỗi mới nghiêm trọng hơn

Mới đây, Microsoft đã phát hành bản cập nhật tích lũy mới Windows 10 Build 17134.38 (KB4103721) nhằm khắc phục những lỗi nghiêm trọng trong Windows 10 April 2018 Update (version 1803) bao gồm cả lỗi thiết bị bị treo khi người dùng mở trình duyệt Google Chrome và một vài ứng dụng khác bao gồm cả Cortana.

Đây là bản build tích lũy đầu tiên cho Windows 10 version 1803. Mặc dù KB4103721 giúp khắc phục khá nhiều lỗi nhưng rất nhiều model phần cứng chạy Windows 10 April 2018 Update (version 1803) sau khi cập nhật bản tích lũy lại bị lỗi "màn hình đen", một lỗi mới nghiêm trọng hơn rất nhiều so với lỗi gây treo máy khi mở Google Chrome hay Cortana.

Hiện tại Microsoft vẫn chưa xác định được nguyên nhân và cũng chưa thể đưa ra cách khắc phục tạm thời nào.

Nếu gặp phải lỗi "màn hình đen" sau khi cập nhật Windows 10 Build 17134.38 thì bạn có thể thực hiện theo các cách sau:

• Cài đặt lại từ đầu Windows 10 April 2018 Update.
• Khởi động vào chế độ Safe Mode và gỡ bỏ thủ công bản cập nhật KB4103721.

Nếu sau khi thực hiện cả hai phương pháp trên đều không thể khắc phục được lỗi màn hình đen thì phương pháp duy nhất để bạn có thể lựa chọn là đưa hệ thống quay trở lại phiên bản Windows 10 Fall Creators Update trước đó.

Xem thêm:

• Bản cập nhật Windows 10 April Update sắp được phát hành có gì đặc biệt?
• Windows 10 Spring Creators xuất hiện lỗi crash khi đổi ứng dụng mặc định
• Microsoft đã cập nhật bộ gõ Telex trên Windows 10 build 17643 cho người dùng Việt Nam, nhưng chưa sử dụng được