5 lý do Dell chưa nên gia nhập thị trường smartphone

Thời gian gần đây xuất hiện nhiều thông tin trái ngược về việc Dell chen chân vào thị trường smartphone. Tuy nhiên, với tình hình thị trường như hiện nay, Dell không có gì phải vội vàng vì thời điểm thuận lợi nhất vẫn chưa đến.

Rõ ràng, Dell đã ngó nghiêng vào “lãnh địa” mobile từ năm 2005. Vào thời điểm đó, tạp chí CNTT CNet đã có trong tay lộ trình sản xuất sản phẩm mới của Dell và cho biết hãng này đã có kế hoạch ra mắt smartphone vào giữa năm 2006. Mặc dù chưa có chiếc smartphone nào mang tên Dell xuất hiện nhưng trong thời gian gần đây, một lần nữa lại có thông tin rò rỉ cho hay Dell đã sẵn sàng nhập cuộc.

Hồi giữa tháng 1, trang Apple Insider trích lời một nhà phân tích thuộc công ty Kaufman Bros cho hay điện thoại Dell sắp trở thành hiện thực và ông cho rằng đây là “điều tất yếu”.

“Dell đã nghiên cứu thị trường di động quá kỹ càng và đã làm việc với nhiều nhà cung cấp linh kiện cũng như các nhà sản xuất trong suốt 2 năm nay”, Shaw Wu - một nhà phân tích của Kaufman Bros - nhận xét. Ông này cũng cho hay, Ron Garriques - GD bộ phận kinh doanh thiết bị cá nhân của Dell - đã có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực di động tại Motorola.

Theo Thời báo Phố Wall ra ngày 30/1, một nhân sự cao cấp nữa mà Dell vừa thuê lại từ Motorola cũng đã có thâm niên trong ngành di động đó là John Thode. Ông này hiện đứng đầu nhóm kỹ sư của Dell.

Tuần tước, tờ Electronista cũng đưa tin Dell sẽ trình làng smartphone chạy hệ điều hành Android tại Hội nghị di dộng thế giới (MWC) sẽ diễn ra vào giữa tháng 2 này.

Có lẽ lúc này các nhà lãnh đạo của Dell đang đối diện rất nhiều áp lực trước khi ra mắt smartphone đang rất được mong chờ. Tuy nhiên, cho dù có chậm chân so với các đối thủ khác thì lúc này không phải là lúc Dell “xuất xưởng”. 5 nguyên do sau đây sẽ giải thích điều này.

1. Thị trường smartphone đang sụt giảm. Theo khảo sát của ABI Research, doanh thu thị trường smartphone trong nửa đầu năm 2008 tăng 14% so với cùng kỳ năm trước nhưng đến quý III thì giảm còn 8% rồi lại tiếp tục trượt dốc xuống 10% trong quý cuối năm.

Giới phân tích cho biết, thị trường smartphone ban đầu tưởng chừng như miễn nhiễm với nhu cầu ngày càng giảm của người dùng nhưng cuối cùng cũng đã bị ảnh hưởng từ nền kinh tế suy thoái.

2. Cạnh tranh ngày càng tăng. Sau khi tung ra thị trường điện thoại Android đầu tiên hồi tháng 10/2008, T-Mobile đang lên kế hoạch ra mắt điện thoại thứ hai bất chấp nền kinh tế suy thoái. Và, Palm cũng đã chào năm mới với phiên bản Pre khá ấn tượng, sử dụng mạng 3G của Sprint.

Nếu Dell cũng theo chân gia nhập thị trường smartphone trong năm nay thì có lẽ, nền tảng Android sẽ mang lại thành công lớn nhất cho hãng trong lúc này. Samsung và Motorola cũng đang dự định sẽ ra mắt điện thoại chạy nền tảng mở của Google.

3. Dell thiếu kinh nghiệm trong lĩnh vực mobile. Ngoài sức mạnh không ai chối cãi trên thị trường máy tính thì Dell không có kinh nghiệm trong các lĩnh vực nào khác. Dell đã thất bại với dòng PDA Axim. Chiếc điện thoại này còn chưa được nhiều người biết đến thì đã phải lặng lẽ lui vào “hậu trường”.

4. Dell chưa có các mối quan hệ với các nhà phân phối và kênh bán lẻ của smartphone. iPhone nhận được nhiều hậu thuẫn từ các nhà phân phối và các kênh bán lẻ. AT&T là nhà phân phối độc quyền của iPhone tại Mỹ và chiếc điện thoại này cũng đã được bán tại chuỗi siêu thị Walmart. Điện thoại G1 cũng xuất hiện trên các kệ hàng ở Walmart.

5. Dell còn có nhiều việc phải lo hơn. Thị phần của Dell đã giảm khoảng 30% trong 2 năm qua, giảm 41% so với cùng kỳ năm trước. Trong khi đó, đối thủ HP tiếp tục dẫn đầu thị trường máy tính toàn cầu, vượt xa Dell đứng thứ 2 và Acer xếp thứ 3.

Điều Dell cần quan tâm nhất lúc này là vị thế của hãng trên thị trường máy tính, theo các nhà phân tích.