-
Người dùng là ai? Khách hàng là ai? Chúng ta nên tập trung vào đối tượng nào? Bài viết đầu tiên trong chuỗi bài Platform Thinking sẽ nói về cuộc tranh luận này - vấn đề cốt lõi tác động tới cách chúng ta nghĩ về việc thiết kế mô hình kinh doanh trên Internet.
-
Để biết tình trạng bảo hành của các thiết bị Dell như máy tính để bàn, laptop, người mua có thể kiểm tra trên website, phần mềm Support Assist hoặc qua tổng đài SMS.
-
Với sức hút vô cùng lớn của game thực tế ảo Pokemon Go thì các marketer hay những người làm kinh doanh cũng nên tranh thủ cơ hội này để tìm kiếm khách hàng và quảng bá thương hiệu của mình. Nhiều công ty trên thế giới đã tận dụng rất hiệu quả và nay, khi Pokemon Go đã chính thức có mặt ở Việt Nam thì cơ hội này càng dễ dàng hiện thực hóa hơn nữa.
-
Dưới đây là những dịch vụ tiện ích sẽ sớm có mặt trong những chuyến bay sắp tới.
-
PVcombank là tên giao dịch, mã chứng khoán trên sàn giao dịch của ngân hàng. Vậy PVcombank chính xác là ngân hàng nào?
-
Đây là động thái mới nhất của Xiaomi nhàm tri ân cho những khách hàng đã tin tưởng vào họ trong những ngày đầu tiên.
-
Ngày 9/5, công ty viễn thông SingTel đã thông báo triển khai dịch vụ băng thông rộng 4G dành cho điện thoại di động nhanh nhất tại Singapore.
-
Dịch vụ mail mới 2 tuần tuổi, Outlook, của Microsoft đã có 10 triệu người đăng ký. Kỷ lục trước đây của dịch vụ này là đạt 1 triệu người đăng ký chỉ sau 6 giờ ra mắt.
-
Ngày 23/8, gã khổng lồ Google đã tổ chức một sự kiện mang tên "Google Payments Live" để thông báo và chuyển giao những cập nhật đối với dịch vụ thanh toán điện tử Google Wallet đến với các đối tác.
-
Ngày 19/2, tập đoàn Microsoft thông báo cho biết họ vừa bắt đầu đưa dịch vụ webmail Outlook.com ra khỏi phạm vi thử nghiệm và đang dần chuyển đổi những người dùng Hotmail hiện nay sang hệ thống mới này.
-
Theo báo cáo mới nhất từ gã khổng lồ Microsoft thì dịch vụ lưu trữ SkyDrive của họ vừa cán mốc 250 triệu người dùng. Đáng lưu ý là dịch vụ này đã tăng thêm được 50 triệu người đăng kí kể từ khi Windows 8 được ra mắt cách đây 7 tháng.
-
Cửa hàng trực tuyến Amazon không được chuẩn bị để đáp ứng nhu cầu mua tăng vọt đối với album mới của cô ca sĩ nổi tiếng.
-
Sau khi tung ra bản beta miễn phí, ngày 17/6 Skype đã chính thức cho ra mắt dịch vụ tin nhắn video tích hợp tương đối đầy đủ các hệ điều hành thông dụng hiện nay, trừ hệ điều hành Windows Phone.
-
Giới truyền thông vừa cho hay, hiện nay hãng Microsoft vẫn nêu cao chiến lược "bám trụ" với dịch vụ tìm kiếm Bing, dù cho số tiền đầu tư vào công cụ này rất lớn và hiệu quả chưa thực sự rõ rệt.
-
Hãng vi xử lý hàng đầu thế giới, Intel đã tiến hành kết nối với các công ty truyền thông để sẵn sàng trình làng dịch vụ truyền hình Internet.
-
Những năm gần đây, Apple thường xuyên đứng á quân trong cuộc khảo sát mức độ hài lòng khách hàng thường niên của hãng nghiên cứu Forrester trong lĩnh vực công nghệ điện tử tiêu dùng. Tuy nhiên, đến năm 2014 Apple đã bị các đối thủ sừng sỏ đẩy xuống vị trí thấp hơn.
-
Hôm 21/8, hãng Skype thông báo rằng, họ đã đạt được thỏa thuận để mua lại dịch vụ tin nhắn theo nhóm GroupMe, nhằm tăng cường khả năng khai thác lĩnh vực tin nhắn text và hình ảnh.
-
People Search, Yahoo Voices, Xobni và nhiều dịch vụ khác vừa được Yahoo tuyên bố đóng cửa do hoạt động kém hiệu quả hoặc có sản phẩm khác thay thế tốt hơn.
-
Mozilla sẽ hợp tác với Scroll, để giúp thu phí hàng tháng từ người dùng và gỡ quảng cáo trên các website hợp tác.
-
Ngày nay, việc mua một thiết bị công nghệ mới giống như đăng ký thành viên phòng tập thể hình mà bạn sẽ không bao giờ hủy.
-
Đến cuối bài học này, bạn sẽ biết cách tiếp cận cá nhân hóa, viết đề xuất chiến thắng, theo dõi mà không gây khó chịu và xây dựng một hệ thống thu hút khách hàng bền vững.
-
Từ việc thu thập thông tin khách hàng tiềm năng đến việc theo dõi, hãy để AI xử lý các phần công việc thường ngày.