Kết quả tìm kiếm: dịch vụ khách hàng

Tài khoản ngân hàng online hiện nay cũng trở thành mục tiêu tấn công của những kẻ hacker, bên cạnh tài khoản mạng xã hội. Vì vậy từng người luôn cần đề cao cảnh giác trước những yếu tố gây hại.

Hãy cùng chúng tôi tham khảo 11 mẹo tâm lý "rút cạn hầu bao khách hàng" được các nhà hàng áp dụng để qua mặt bạn trong bài viết dưới đây nhé!

Hãy cùng chiêm ngưỡng 22 khách sạn hạng sang hàng đầu thế giới nhé!

E-mail đã trở nên phổ biến và mọi người có xu hướng sử dụng công cụ này nhiều hơn cả những lá thư viết tay. Hàng trăm dịch vụ thư điện tử đã xuất hiện với những ưu thế riêng về bảo mật, giao diện bắt mắt…

Thực tế áp dụng CRM tại doanh nghiệp (DN) cho thấy chất lượng thông tin khách hàng (KH) là yếu tố then chốt quyết định sự thành công của mỗi dự án CRM trong DN.

Điểm khác biệt giữa Digital Folio và cách thức mua hàng truyền thống là ở khả năng tác động thời gian thực giữa người bán-người mua.

Mức thuế và phí dịch vụ khi mua một món hàng công nghệ từ nước ngoài tại các diễn đàn "nhận mua hàng từ Mỹ" và tại eBay Việt Nam có mức chênh lệch lên tới hàng triệu đồng.

NQ Mobile là một trong những nhà phát triển phần mềm bảo mật di động đầu tiên đã tích hợp các tính năng bảo mật thông tin giao dịch ngân hàng trong những phiên bản mới nhất của NQ Mobile Security. Phần mềm bảo mật này dành cho Android và Symbian giúp người dùng các dịch vụ ngân hàng di động được an toàn hơn.

Tỉ lệ tăng cao hơn so với năm trước, đồng thời mức độ trung thành của khách hàng với các sản phẩm của Apple cũng cao hơn.

Tại hội thảo Banking Việt Nam 2011, các chuyên gia đến từ Kaspersky Labs nhấn mạnh keylogger là mối hiểm họa lớn nhất đối với các dịch vụ ngân hàng trực tuyến ở Việt Nam.

Bên cạnh sản phẩm tốt, dịch vụ hậu mãi sau mua cũng là nhân tố chính quyết định đến việc người dùng có trung thành với nhà cung cấp thiết bị hay không. Và trong các hãng công nghệ, Apple đang dẫn đầu về điều này.

Nhà mạng AT&T sẽ bắt đầu nhận đặt hàng smartphone đầu bảng mới của HTC từ cuối tuần này, với giá bán 250 USD kèm theo hợp đồng dịch vụ 2 năm cho phiên bản rẻ nhất 32GB.

Hãng tin Reuters vừa tiết lộ rằng, hiện nay nhà cung cấp dịch vụ truyền hình và phim trực tuyến Hulu đang có dự định “bán mình.”

Theo Reuters, tập đoàn ICG Group Inc công bố rằng Google sẽ thâu tóm khối các dịch vụ marketing Channel Intelligence Inc của họ với giá 125 triệu USD.

Nhà mạng AT&T (Mỹ) đã cho khách hàng đặt mua hơn 200.000 chiếc iPhone 4S trong vòng 12 giờ mặc dù sản phẩm không gây nhiều ấn tượng khi ra mắt.

Để cạnh tranh với Amazon, hãng Retrevo đã cập nhật dịch vụ kinh doanh trực tuyến các thiết bị được khuyên là "đáng mua" ở Mỹ.

Giám đốc điều hành Skype cho biết, năm 2011, Skype sẽ mở rộng đội ngũ ở Thung lũng Silicon nhằm đưa ra hàng loạt dịch vụ mới, tăng thu từ các dịch vụ thu phí cho các doanh nghiệp...

Khoảnh khắc chuyển giao – từ AI sang con người – là thời điểm quan trọng nhất trong hỗ trợ khách hàng bằng AI.

Trang tin Forbes vừa dẫn nguồn từ tờ báo Israel Globes cho hay, mạng xã hội lớn nhất thế giới Facebook đang có ý định thâu tóm hoặc có thể là hợp tác với công ty phát triển ứng dụng điều hướng phổ biến Waze.

Compute Engine của Google, một dịch vụ điện toán đám mây vừa đạt được thỏa thuận có lợi. Theo nguồn tin Barb Darrow, Compute Engine đã đồng ý để công ty RightScale là nhà phân phối hàng đầu của mình.

Trang tin CNET vừa tiết lộ rằng, hãng Apple đang sắp sửa “chốt” được thỏa thuận với 2 hãng đĩa lớn, sau khi các bên tìm được tiếng nói chung.

Theo trang CNN Money, hãng Facebook đã thâu tóm nhà cung cấp dịch vụ dựa trên định vị Gowalla, với mức giá vẫn còn là ẩn số.

Sản phẩm của bạn không tồn tại trong môi trường độc lập. Khi một khách hàng tiềm năng đánh giá sản phẩm của bạn, họ đang so sánh nó - một cách có ý thức hoặc vô thức - với mọi lựa chọn thay thế mà họ biết.

Người dùng chỉ cần sử dụng hashtag để thêm một sản phẩm từ đường link Twitter vào giỏ hàng trên Amazon.