Truecaller sắp tương thích với WhatsApp và các ứng dụng nhắn tin khác

Truecaller sẽ sớm sở hữu khả năng xác thực những người liên hệ với bạn trên WhatsApp và nhiều ứng dụng nhắn tin/gọi điện đa nền tảng khác, báo cáo từ Reuters cho hay.

Truecaller có lẽ là cái tên không còn xa lạ với nhiều người dùng điện thoại thông minh. Đây là một trong những ứng dụng nhận dạng người gọi và chặn thư rác phổ biến nhất, được đánh giá rất cao trên cả hai nền tảng di động phổ biến là Android và iOS. Mục đích chính của ứng dụng là giúp bạn xác định và chặn các cuộc gọi cũng như tin nhắn rác không mong muốn. Ngoài ra, Truecaller cũng cho phép bạn xác định hoặc tìm kiếm các số điện thoại chưa biết, cảnh báo về những cuộc gọi có nguồn gốc lừa đảo, làm phiền thường xuyên để bạn quyết định có bắt máy hay không.

Trong vài năm trở lại đây, người dùng có xu hướng chuyển sang các ứng dụng nhắn tin/gọi thoại trực tuyến ngày càng đông đảo. Thực tế này khiến Truecaller dần “mất khách” và buộc phải thay đổi để thích ứng với thực tế thị trường. Ý tưởng ở đây là xây dựng, thập trí tích hợp Truecaller như một thành phần bổ sung của các ứng dụng nhắn tin/gọi thoại trực tuyến. Chẳng hạn, Truecaller có thể được tích hợp trên WhatsApp để xác định danh tính của những người đang gọi cho bạn trên ứng dụng. Các nền tảng khác cũng tương tự.

Giám đốc điều hành Truecaller, Alan Mamedi, nói với Reuters rằng ý tưởng này hiện đang được thử nghiệm và sẽ ra mắt trên toàn cầu ngay trong tháng 5. Vị CEO cũng cho biết việc các dịch vụ telesale bắt đầu chuyển sang hình thức “spam” cuộc gọi trên các ứng dụng như WhatsApp là một xu hướng khá mới, vì vậy việc Truecaller tương thích với các ứng dụng này là hoàn toàn hợp lý ở thời điểm hiện tại.

Ấn Độ là thị trường lớn nhất của Truecaller trên thế giới với 250 triệu người dùng. Trên toàn cầu, công ty chỉ có 350 triệu người dùng thường xuyên, điều này cho thấy mức độ phụ thuộc rất lớn vào thị trường tỷ dân. Những con số này có thể tăng lên vào năm 2024 khi Truecaller cho biết vào năm ngoái rằng ứng dụng sẽ được cài đặt sẵn trên 100 triệu thiết bị Android xuất xưởng. Vẫn chưa rõ danh sách những nhà sản xuất Android mà Truecaller sẽ hợp tác trong dự án này. Nhưng đó không phải vấn đề lớn, người dùng vẫn có thể dễ dàng download ứng dụng trên Google Play Store hoặc Apple App Store.