Smartphone Android đang gặp sự cố không thể gửi hoặc nhận tin nhắn SMS, bạn có bị không?

Gần đây, nhiều người dùng Android đã gặp sự cố với dịch vụ nhắn tin SMS. Sự cố này ảnh hưởng tới smartphone của tất cả các hãng như Samsung, LG, OnePlus, Motorola và các hãng khác.

Người dùng báo cáo rằng trong vài ngày qua họ không thể gửi và nhận được tin nhắn SMS. Một số người thì báo cáo rằng đôi khi phải mất 30 phút tin nhắn SMS mới được gửi đi.

Trên diễn đàn lớn như Reddit, rất nhiều người đã báo cáo về sự cố này. Tuy nhiên, cho tới nay phía Google và các hãng smartphone Android đều chưa đưa ra bất cứ tuyên bố nào. Có vẻ như bản cập nhật gần đây của ứng dụng Google Carrier Services là nguyên nhân gây ra vấn đề.

Theo đánh giá trên Play Store, bản cập nhật của Google Carrier Services vào ngày 23/11 đã gây ra sự cố với dịch vụ nhắn tin SMS. Để khắc phục, người dùng có thể gỡ bỏ ứng dụng này.

Trước khi gỡ bỏ, bạn cần lưu ý rằng Google Carrier Services kích hoạt các tính năng và dịch vụ liên lạc mới nhất trong Android Messages. Vì thế, việc gỡ bỏ nó không phải là giải pháp tốt nhất.

Hiện tại, theo thông tin mới nhất từ phía Google, Carrier Services đã có phiên bản mới nhằm khắc phục vấn đề không gửi được tin nhắn SMS. Nếu bạn đang gặp sự cố bạn nên cập nhật Carrier Services để khắc phục thay vì gỡ bỏ.

Cách đây không lâu, iPhone 12 cũng gặp vấn đề khiến người dùng không thể nhận tin nhắn SMS nhất là những tin nhắn gửi từ smartphone Android. Hiện tại, vấn đề trên đã được Apple khắc phục.