Vào ngày 14/1/2020, Microsoft sẽ chính thức khai tử Windows 7. Điều này có nghĩa là sẽ không có các bản cập nhật bảo mật Windows 7 miễn phí dành cho người dùng nữa. Tuy nhiên, Microsoft cũng khẳng định, trong vòng 3 năm tới Windows 7 vẫn sẽ tiếp tục nhận bản cập nhật bảo mật bổ sung với điều kiện người dùng sẽ phải trả ít nhất 50USD cho một thiết bị trong năm đầu tiên.
Cụ thể, sau thời 14/1/2019, để nhận các bản cập nhật bảo mật người dùng Windows 7 sẽ phải lựa chọn nâng cấp lên các phiên bản Windows 8, 8.1 và 10 còn hỗ trợ hoặc tham gia gói dịch vụ thuộc chương trình Extended Support Updates (ESU).
Theo thông báo mới nhất của Microsoft, khoản phí người dùng sẽ phải trả để có thể tham gia chương trình ESU cụ thể như sau:
Năm đầu tiên: Người dùng Windows 7 Pro tham gia ESU sẽ phải trả 50 USD/thiết bị (1,1 triệu đồng).
Năm thứ 2: Phí tham gia ESU tăng lên 100 USD (2,3 triệu đồng).
Năm thứ 3: Phí tham gia ESU là 200 USD (4,6 triệu đồng).
Microsoft có chương trình khuyến mại giảm giá 50% cho các khách hàng là người dùng doanh nghiệp, tức là phí tham gia ESU giảm chỉ là 25 USD, 50 USD và 100 USD/thiết bị. Người dùng Windows 7 bắt buộc phải chạy bản Pro hoặc Enterprise mới có thể tham gia chương trình ESU.
Microsoft sẽ bán Windows 7 ESU từ ngày 1/4/2019.