Microsoft Store là địa chỉ lý tưởng cho những ai đang tìm kiếm các ứng dụng và trò chơi trên Windows. Tuy nhiên, Microsoft Store chưa bao giờ được đánh giá cao về sự đa dạng trong kho ứng dụng có sẵn. Và bây giờ trải nghiệm của người dùng sắp trở nên khó chịu hơn so sự xuất hiện dày đặc của nội dung quảng cáo trên nền tảng.
Trở lại thời điểm tháng 5/2020, Microsoft đã đưa ra thông báo cho biết sẽ triển khai thêm quảng cáo trên Store, cho phép nhà phát triển nhắm mục tiêu và mua không gian quảng cáo trên các lượt tìm kiếm ứng dụng của đối thủ cạnh tranh. Trên thực tế, đây không phải là mô hình quảng cáo mới mẻ. Bạn có thể đã thấy điều này trên Apple App Store cho iPhone — tìm kiếm “tiktok” thường hiển thị Instagram ở kết quả đầu tiên, vì Meta đã trả rất nhiều tiền cho vị trí quảng cáo đó. Đây là một chiến lược quảng cáo thường dẫn đến việc các nhà phát triển nhỏ hơn phải trả thêm tiền cho đơn vị sở hữu cửa hàng ứng dụng để có được vị trí hàng đầu trong trang kết quả tìm kiếm ứng dụng như một lợi thế cạnh tranh.
Nói về kế hoạch này, Microsoft cho biết:
“Microsoft Store Ads được thiết kế để giúp các nhà phát triển phát triển doanh nghiệp của họ bằng cách đưa ứng dụng hoặc trò chơi của họ đến với đúng khách hàng vào đúng thời điểm và truyền cảm hứng cho khách hàng của Microsoft Store bằng nội dung tuyệt vời. Ví dụ: nhà phát triển ứng dụng tạo nhạc sẽ có thể tạo chiến dịch quảng cáo để đưa ứng dụng của họ đến với đối tượng thích âm nhạc hoặc thích tạo nhạc”.
Trên thực tế, việc Microsoft muốn áp dụng các mô hình hiển thị quảng cáo trên cửa hàng ứng dụng của Apple và Google cho Microsoft Store là đúng, và có lẽ họ đã ấp ủ kế hoạch này từ lâu. Tuy nhiên, hiển thị quảng cáo sao cho hợp lý luôn là vấn đề gây tranh cãi và bị chỉ trích nhiều nhất trên cả App Store và Play Store trong nhiều năm. Người dùng phàn nàn rằng những quảng cáo này có tính xâm nhập cao, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm. Trong khi các nhà quảng cáo nói rằng chúng quá đắt đỏ so với những hình thức quảng cáo khác, trong khi hiệu quả thu về chưa tương xứng.