Microsoft sẽ "tút" lại dịch vụ mây

Microsoft sẽ báo trước 12 tháng cho khách hàng sử dụng dịch vụ đám mây trước khi chính thức quyết định "tút" lại hay bỏ hẳn.

>>> Microsoft tích cực lên "mây"

Microsoft thông báo cho người dùng điện toán đám mây là được phép dùng dịch vụ trong 12 tháng trước khi hãng “khóa” các dịch vụ trực tuyến này để cập nhật hay nâng cấp. Đây là một nỗ lực của Microsoft trong việc chuẩn hóa để phát triển vòng đời phần mềm trên nền điện toán “mây”.

Thông báo mới đưa ra trong tuần này, đồng nghĩa với việc Microsoft muốn người dùng Windows Azure và Office 365 thu xếp để đưa dữ liệu của họ tạm thời xuống chế độ ngoại tuyến (offline). Microsoft cho biết, việc tạm dừng các dịch vụ “mây” là một cách “nhìn lại” của Microsoft để có những bước thay đổi quan trọng liên quan đến trải nghiệm người dùng, cách di chuyển dữ liệu và những thứ liên quan đến cập nhật phần mềm của người dùng.

Microsoft cũng cam kết rằng sẽ có những động thái “nhắc nhở” người dùng trong một năm trước khi kết thúc bất kỳ dịch vụ nào dành cho doanh nghiệp và nhà phát triển đang hoạt động trên dịch vụ trực tuyến. Đồng thời Microsoft tiếp tục lưu dữ liệu của khách hàng ít nhất trong vòng 30 ngày để người dùng có thời gian chuyển dữ liệu sang một nơi an toàn khác.

Ví dụ, Microsoft thông báo yêu cầu người dùng nâng cấp Microsoft Outlook để bảo đảm tính năng Microsoft Exchange Hosted Services vẫn tiếp tục trước khi có những thay đổi thực sự xảy ra trên các dịch vụ đám mây. Với chính sách này, Microsoft sẽ có nội dung nhất quán là: thường xuyên duy trì và cập nhật dịch vụ. Microsoft cho hay chính sách mới của công ty có thể giúp người sử dụng “mây” được hưởng lợi ích tương tự như những người dùng trả tiền mua phần mềm của Microsoft.

Nếu Microsoft ngừng cung cấp dịch vụ trực tuyến, có lẽ người sử dụng sẽ tìm kiếm một lựa chọn khác. Theo chính sách hỗ trợ khách hàng của Microsoft, công ty sẽ duy trì dịch vụ chăm sóc khách hàng cho các sản phẩm dành cho doanh nghiệp và nhà phát triển ít nhất là trong vòng 10 năm.