Bạn sẽ không thể nâng cấp Windows 10 nếu đang sử dụng các ứng dụng AVG, Avast phiên bản cũ

Microsoft mới đây đã đưa ra thông báo về việc bổ sung một tính năng mới, cho phép Windows 10 tự động khóa tính năng cập nhật lên phiên bản 1903 hoặc 1909 nếu nó phát hiện ra các phần mềm chống virus Avast hay AVG Antivirus trên hệ thống của bạn đang ở phiên bản quá cũ. Sau khi bạn cập nhật phần mềm chống virus lên phiên bản mới, mọi thứ sẽ trở lại bình thường.

Cụ thể, nếu đang sử dụng các ứng dụng AVG hoặc Avast Antivirus phiên bản 19.5.4444.567 và cũ hơn, bạn sẽ không thể cài đặt được các phiên bản Windows 10 May 2019 Update (1903) và November 2019 Update (1909). Nguyên nhân được Microsoft đưa ra như sau:

“Microsoft và Avast đã xác định được các vấn đề về khả năng tương thích giữa một số phiên bản Avast Antivirus cũng như AVG Antivirus với hệ điều hành Windows 10 phiên bản 1903 và 1909. Mọi ứng dụng Avast hoặc AVG Antivirus phiên bản 19.5.4444.567 trở về trước đều bị ảnh hưởng, do đó quyết định khóa tính năng cập nhật phiên bản mới trên Windows 10 sẽ được áp dụng cho đến khi người dùng nâng cấp phần mềm chống virus của mình lên phiên bản mới hơn nhằm đảm bảo mang lại cho bạn trải nghiệm tối ưu nhất”.

Phía AVG cũng đã đưa ra thông báo tương tự:

"Kể từ tháng 11 năm 2019, ứng dụng AVG Antivirus phiên bản 19.5 trở xuống sẽ không còn tương thích với Windows 10 phiên bản 1903 (May 2019 Update). Trước khi PC của bạn có thể cập nhật lên phiên bản Windows 10 này, hộp thoại Set up sẽ hiển thị các ứng dụng bạn cần chú ý hàng đầu. Nếu AVG Antivirus xuất hiện trong hộp thoại này, hãy tham khảo các hướng dẫn liên quan bên dưới để cài đặt phiên bản AVG Antivirus mới nhất".

Điều này sẽ ảnh hưởng đến các phiên bản AVG Antivirus FREE, AVG Internet Security, Avast Free Antivirus, Avast Pro Antivirus, Avast Internet Security và Avast Premier. Đây là động thái tương đối “mạnh tay” của Microsoft sau hàng loạt báo cáo từ người dùng về rắc rối gặp phải liên quan đến khả năng tương thích giữa ứng dụng antivirus của AVG và Windows 10.