Cách sửa lỗi tivi mất bàn phím ảo

Tình trạng tivi mất bàn phím ảo mặc dù không xảy ra nhiêu ở các dòng smart tivi hiện nay, nhưng cũng không phải không có, nhất là những tivi sử dụng phần mềm cũ. Việc này chắc chắn sẽ làm ảnh hưởng tới việc bạn sử dụng tivi để tìm kiếm các chương trình, phim truyện trên tivi. Khi đó người dùng sẽ không thể dùng bàn phím ảo để nhập chữ được nữa. Bài viết dưới đây sẽ đưa ra một số cách để sửa lỗi tivi mất bàn phím ảo.

Nguyên nhân mất bàn phím ảo trên tivi

Việc mất bàn phím ảo trên tivi có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau.

• Tivi đang sử dụng phần mềm cũ, chưa được cập nhật mới và nó không có chức năng hỗ trợ bàn phím ảo.
• Tivi đã sử dụng lâu trở nên bị nóng và khả năng xử lý chậm.
• Bộ nhớ tivi bị đầy.
• Tivi bị lỗi tạm thời.
• Cách cài đặt bàn phím ảo có lỗi.

Hướng dẫn sửa lỗi tivi mất bàn phím ảo

Khởi động lại tivi

Trước hết khi thấy bàn phím không hiển thị thì bạn hãy ngắt nguồn điện và chờ vài phút sau đó khởi động lại tivi như bình thường để xem bàn phím ảo đã hiển thị lại chưa.

Kiểm tra ứng dụng cài trên tivi

Một số ứng dụng cài trên tivi do ở phiên bản cũ không tương thích với bàn phím ảo trên thiết bị. Bạn hãy kiểm tra phiên bản hiện tại của ứng dụng rồi nâng cấp lên nếu có.

Nâng cấp phiên bản phần mềm trên tivi

Việc nâng cấp tivi lên phiên bản mới cũng sẽ khắc phục được một số lỗi hiện có trên tivi, chẳng hạn lỗi không hiện bàn phím ảo.

Chúng ta nhấn vào biểu tượng bánh răng cưa rồi truy cập vào phần hệ thống phần mềm để tiến hành cập nhật tivi lên phiên bản mới nhất.

Khôi phục cài đặt gốc cho tivi

Khi tiến hành khôi phục cài đặt gốc cho tivi thì tivi sẽ trở lại cài đặt như ban đầu.

Đầu tiên bạn nhấn vào biểu tượng bánh răng cưa để vào phần Cài đặt. Sau đó, chúng ta nhấn vào Bộ nhớ và đặt lại. Lúc này chúng ta sẽ nhấn vào Thiết lập lại dữ liệu ban đầu để tiến hành reset lại tivi.

Kiểm tra cài đặt bàn phím trên tivi

Đầu tiên bạn cũng truy cập vào mục Cài đặt trên tivi, sau đó nhấn vào Tùy chọn thiết bị.

Tiếp đến bạn nhấn vào mục Bàn phím > Quản lý bàn phím > Bàn phím hiện tại rồi bật Gboard để sử dụng.

Gỡ cài đặt các bản cập nhật Gboard trên Tivi

Trong trường hợp tivi của bạn không có mục Tùy chọn thiết bị thì chúng ta có thể thử gỡ bản cập nhật của ứng dụng Gboard. Đây là ứng dụng phím ảo của Google được mặc định được cài đặt sẵn trên các thiết bị Android TV.

Trường hợp 1: Bản cập nhật bàn phím mới trên Tivi

Chúng ta truy cập vào Setting (Cài đặt) rồi nhấn tiếp vào mục Apps (Ứng dụng). Sau đó truy cập vào System apps (Ứng dụng hệ thống) và tìm tới Gboard.

Cuối cùng chúng ta nhấn chọn mục Uninstall updates (Gỡ bỏ bản cập nhật) và nhấn OK để hoàn tất.

Trường hợp 2: Gỡ bản cập nhật từ Google Play

Chúng ta mở Google Play rồi nhấn vào mục My App để truy cập vào những ứng dụng đang cài đặt trên tivi.

Sau đó tìm tới mục Recently Updated (Đã cập nhật gần đây) và nhấn chọn Gboard - Google Keyboard (Bàn phím Google) rồi nhấn UNINSTALL UPDATES để gỡ bỏ bản cập nhật.