VinFast mới đưa ra thông báo về chương trình triệu hồi 2.097 ô tô thuộc các dòng xe VF e34, VF 5 Plus, VF 6 Plus, VF 8 và VF 9 để kiểm tra và thay thế linh kiện miễn phí.
Do lỗi từ nhà cung cấp, 23 chiếc VF e34 và 131 chiếc VF 5 Plus được sản xuất trong thời gian 9/9/2023-11/4/2024, xuất hiện tình trạng bu-lông cố định tấm vỏ phía trên pin cao áp có thể bị lỏng, dẫn đến nguy cơ giảm tiêu chuẩn thiết kế chống chịu nước trong quá trình sử dụng.
Trong thời gian dự kiến 24/5-10/7, VinFast sẽ kiểm tra và siết lại lực sít bu-lông cố định tấm vỏ phía trên pin cao áp. Nếu bu-lông bị lỏng (không có lực siết), hãng sẽ thay pin cao áp. Dự kiến thời gian xử lý trong 3,95 giờ.
Có khoảng 47 chiếc VF 6 Plus sản xuất trong thời gian 18/3-9/4, linh kiện có thể bị lỗi từ nhà cung cấp có thể khiến đầu nối ống dẫn dầu phanh bị nứt khiến dầu phanh có thể rò rỉ trong quá trình sử dụng. Màn hình điều khiển sẽ xuất hiện cảnh báo và hệ thống phanh giảm tác dụng, khi dầu phanh xuống dưới ngưỡng tối thiểu. Số xe trong danh sách sẽ được kiểm tra và thay thế ống dẫn dầu phanh miễn phí trong khoảng 2,2 giờ. Thời gian thực hiện chương trình dự kiến 24/5-7/6.
1.134 xe VF 8 Eco và VF 8 Plus, và 762 xe VF 9 Eco và VF 9 Plus, sản xuất trong thời gian 8/2022-3/2024 có thể trang bị túi khí không đúng chủng loại tại một số vị trí nhất định. Điều này khiến túi khí sẽ không kích hoạt, khiến giảm hiệu quả bảo vệ người trên xe khi có va chạm mạnh trong một kịch bản nhất định. Trên màn hình sẽ xuất hiện cảnh báo lỗi túi khí và yêu cầu kiểm tra sau một thời gian sử dụng (khoảng 10.000 km).
Hãng sẽ kiểm tra và thay thế túi khí miễn phí trong trường hợp túi khí không đúng chủng loại từ ngày 24/5 đến 24/9, với thời gian xử lý dự kiến là 5,25 giờ với VF 8, 9,45 giờ với VF 9.
Hiện VinFast đã báo cáo Cục Đăng kiểm Việt Nam và sẽ gửi thông báo mời từng khách hàng là chủ xe trong diện bị ảnh hưởng mang xe đến xưởng dịch vụ chính hãng kiểm tra và khắc phục miễn phí.