Cách đây một tháng, Microsoft chính thức phát hành bản cập nhật Windows 10 October 2018 (Build 1809) nhưng sau đó phải ngừng phát hành để sửa chữa do phát hiện ra lỗi nghiêm trọng khiến dữ liệu của người dùng tự động bị xóa.
Mới đây, Microsoft đã phát hành lại phiên bản Windows 10 October 2018, sau khi khắc phục được lỗi xóa dữ liệu người dùng. Nhưng dường như vòng luẩn quẩn lỗi của phiên bản Windows 10 October 2018 vẫn chưa thể kết thúc khi mà mới đây, Microsoft lại phải dừng cập nhật phiên bản này lần thứ hai, đối với một số máy tính sử dụng Graphics Drivers của Intel.
Nguyên nhân của sự việc này là do Microsoft phát hiện ra thêm một lỗi liên quan đến Graphics Drivers của Intel (ra mắt trước Windows 10 October 2018) không tương thích với bản cập nhật Windows 10 October 2018. Cụ thể, nhà sản xuất chip đã vô tình kích hoạt một số tính năng mà Windows không hỗ trợ khi cập nhật phiên bản Graphics Drivers mới, khiến cho loa ngoài của màn hình hoặc TV kết nối với máy tính thông qua HDMI, USB-C hoặc DisplayPort có thể không nhận được tín hiệu âm thanh.
Hiện tại, Microsoft đang hợp tác với Intel để khắc phục sự cố lần này.Trước đó, để khắc phục sự cố liên quan đến ứng dụng iCloud trên máy tính của bản cập nhật Windows 10 October 2018 Microsoft cũng đã phải hợp tác với Apple.
Xem thêm:
- Xuất hiện lỗi mới sau khi cập nhật Windows 10 October 2018 Update liên quan đến CCleaner và kết nối Internet
- Microsoft giải thích vì sao Windows 10 October 2018 Update xóa dữ liệu người dùng
- Microsoft khẳng định lỗi xóa dữ liệu của bản cập nhật Windows 10 October 2018 sẽ không bao giờ xảy ra nữa
- Bản cập nhật Windows 10 October mới nhất lại gặp lỗi nghiêm trọng, Microsoft phải hợp tác với Apple để khắc phục