Taobao.com, nhà bán lẻ trực tuyến

Taobao.com, nhà bán lẻ trực tuyến hàng đầu Trung Quốc tăng cường hiện diện bằng tên miền mới và chiến dịch xây dựng thương hiệu trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt.

>>> META - Siêu thị sách, phần mềm trực tuyến tại Việt Nam

Taobao, công ty thuộc tập đoàn Alibaba, đang nỗ lực đẩy mạnh Taobao Mall, trang web thương mại điện tử có hơn 30.000 thương hiệu Trung Quốc và quốc tế.

Trước đây, người dùng truy cập Taobao Mall qua Taobao.com. Nhưng từ 1/11/2010, người dùng có thể truy cập vào tên miền mới www.tmall.com. Daniel Zhang, Giám đốc tài chính của Taobao, cho biết hãng cố gắng cung cấp cho người dùng lối đi tắt đến trang web chất lượng cao của hãng.

Cùng với việc ra mắt tên miền mới, Taobao cũng sẽ chi 29,9 triệu đô la Mỹ (29,9 triệu USD ~ 586 tỷ đồng) trong 3 tháng để quảng bá. Chiến dịch xây dựng thương hiệu sẽ đưa Taobao Mall hiện diện thường xuyên trên truyền hình Trung Quốc và trên các biển quảng cáo ở các thành phố lớn của quốc gia này.

Taobao ra mắt trở lại lần đầu vào năm 2003, trang thương mại điện tử bán lẻ trực tuyến với mô hình khách hàng giao dịch với khách hàng (Customer to Customer - C2C). Năm 2008, Taobao ra mắt Taobao Mall với mô hình kinh doanh trực tuyến doanh nghiệp - khách hàng (Business to Customer - B2C), cho phép các thương hiệu lớn bán sản phẩm của họ cho người dùng trên Internet thông qua trang web Taobao.

Theo hãng nghiên cứu Analysys International ở Bắc Kinh, Taobao hiện nắm giữ hơn 75% thị phần thị trường bán lẻ trực tuyến tại Trung Quốc. Taobao cho biết tổng khối lượng giao dịch năm 2009 qua trang web của hãng đạt hơn 29,9 tỷ USD (~ 586.000 tỷ đồng).

Các công ty nội địa và nước ngoài tại Trung Quốc đều hy vọng thị trường thương mại điện tử Trung Quốc sẽ tiếp tục phát triển. Theo Analysys, trong 3 quý đầu năm 2010, thị trường bán lẻ trực tuyến Trung Quốc đạt 51 tỷ USD (~1 triệu tỷ đồng).

Tháng vừa rồi, Baidu, bộ máy tìm kiếm trực tuyến hàng đầu Trung Quốc, hợp tác cùng hãng thương mại điện tử Nhật Bản Rakuten ra mắt trang mua sắm trực tuyến mới ở Trung Quốc với mức đầu tư 50 triệu USD (~980.000 triệu đồng). Wal-Mart cho biết hãng cũng đang chuẩn bị việc bán lẻ trực tuyến tại Trung Quốc qua các cửa hàng Sam’s Club của hãng.

Zhang nói rằng, Taobao không quan tâm nhiều về vấn đề cạnh tranh vì thị trường hiện còn khá lớn và thương mại điện tử Trung Quốc vẫn còn trong giai đoạn khởi đầu. Zhang cho biết thêm, doanh số bán lẻ trực tuyến chiếm chưa đến 2% tổng doanh số bán lẻ tại Trung Quốc. Bất kỳ công ty kinh doanh thương mại điện tử nào ở Trung Quốc cũng đều sẽ có cơ hội tốt để phát triển. Với Taobao Mall, hãng tin rằng số giao dịch sẽ tăng gấp đôi vào năm tới.

Người dùng mua sắm trực tuyến hiện có thể truy cập Taobao Mall qua Taobao.com và www.tmall.com.

>>> META - Siêu thị sách, phần mềm, thiết bị y tế trực tuyến tại Việt Nam