Valve mới đây đã xuất bản một tài liệu hỗ trợ nêu chi tiết về việc ngừng hỗ trợ Steam trên hai phiên bản macOS cũ: High Sierra (10.13) và Mojave (10.14). Cụ thể, vào ngày 15 tháng 2 năm 2024, Valve sẽ ngừng phát hành các bản cập nhật (bao gồm cả bản cập nhật bảo mật) cho ứng dụng khách Stream trên các nền tảng này, đồng thời cũng dừng luôn việc cung cấp các gói hỗ trợ kỹ thuật.
Theo Valve, lý do chính đằng sau quyết định này là việc ngừng hỗ trợ Google Chrome trên macOS High Sierra và Mojave. Một số thành phần của ứng dụng khách Steam hoạt động dựa vào Chrome nhúng, trong khi nền tảng trình duyệt của Google cũng sẽ sớm ngừng hoạt động trên các hệ điều hành cũ của Apple. Ngoài ra, Valve cho biết các phiên bản Steam trong tương lai sẽ phụ thuộc vào những tính năng và bản cập nhật bảo mật chỉ có trong macOS Catalina (10.15) trở lên.
Việc ngừng hỗ trợ không có nghĩa là Steam và các trò chơi đã tải xuống sẽ ngừng hoạt động vào ngày 15 tháng 2 năm 2024. Khách hàng sẽ có thể tiếp tục sử dụng nền tảng và chơi trò chơi trong một thời gian, nhưng Valve không thể đảm bảo chức năng tiếp tục hoạt động sau ngày đã chỉ định. Ngoài ra, việc thiếu các bản cập nhật bảo mật có thể khiến hệ điều hành cũ gặp thêm rủi ro bảo mật.
Khảo sát phần cứng & phần mềm mới nhất của Valve chỉ ra rằng 1,19% tổng số người dùng Steam sử dụng macOS để truy cập nền tảng này. Hơn 98% trong số họ sử dụng macOS 10.15 trở lên. Vì vậy, sự thay đổi này khó có thể khiến đông đảo người dùng Steam cảm thấy khó chịu. Tuy nhiên, có một vấn đề đáng chú ý khi Steam bỏ macOS 10.13 và 10.14: Các tựa game 32-bit.
macOS 10.14 Mojave là hệ điều hành cuối cùng hỗ trợ các ứng dụng và trò chơi 32 bit. macOS 10.15 Catalina đã loại bỏ hỗ trợ ứng dụng 32 bit, khiến nhiều trò chơi không thể chạy được trên macOS. Những người chơi game trên Mac giờ đây phải đưa ra một lựa chọn khó khăn: tiếp tục sử dụng hệ điều hành không được hỗ trợ hoặc từ bỏ các trò chơi 32 bit.
Valve cũng cho biết Steam sẽ ngừng chấp nhận các trò chơi chỉ 32-bit vào cuối năm 2023. Ngoài ra, Windows 7, 8 và 8.1 sẽ mất quyền truy cập vào Steam vào ngày 1 tháng 1 năm 2024. Không giống như macOS High Sierra và Mojave, Steam sẽ không chạy trên các phiên bản Windows cũ và hiện không được hỗ trợ kể từ năm tới.