Vừa khẳng định AI không thay thế con người, Microsoft bất ngờ sa thải thêm 9.000 nhân viên

Microsoft đang sa thải khoảng 9.000 nhân viên, con số chiếm khoảng 4% tổng lực lượng nhân sự toàn cầu của tập đoàn. Khác với những đợt cắt giảm trước, lần này Microsoft không tập trung vào bất kỳ khu vực cụ thể nào mà trải rộng trên nhiều nhóm, vai trò và quốc gia khác nhau. Quyết định này tiếp nối xu hướng cắt giảm nhân sự kéo dài nhiều năm tại Redmond. Gần nhất vào tháng 5, Microsoft đã chấm dứt hợp đồng với 6.000 nhân viên, sau đó tiếp tục cắt giảm thêm 300 việc làm vào tháng 6.

Lý do chính được Microsoft đưa ra là nhằm giảm bớt các tầng quản lý giữa lãnh đạo cấp cao và đội ngũ xây dựng sản phẩm/dịch vụ. Công ty tin rằng động thái này giúp họ hoạt động "hiệu quả và linh hoạt hơn". Một phát ngôn viên Microsoft khẳng định với CNBC: "Chúng tôi tiếp tục thực hiện các thay đổi tổ chức cần thiết để định vị công ty và các đội nhóm thành công trong thị trường năng động".

Nghịch lý giữa tuyên bố và hành động

Đáng chú ý, trong khi Microsoft liên tục khẳng định AI không đe dọa số lượng việc làm, thực tế là hàng nghìn vị trí vẫn đang đều đặn bị cắt bỏ. Mặc dù vai trò cụ thể của AI trong đợt sa thải này chưa rõ ràng, sự trùng hợp này tạo nên nghịch lý lớn.

Microsoft không phải là ông lớn công nghệ duy nhất duy trì xu hướng sa thải nhân viên trong năm nay. Autodesk, Chegg và Crowdstrike cũng đã thực hiện những chiến dịch cắt giảm biên chế mạnh mẽ trong năm nay. Bằng cách giảm số lượng nhân viên, các công ty có thể lấy lòng các nhà đầu tư vốn đang lo ngại chi phí vận hành quá cao trong bối cảnh kinh tế toàn cầu có nhiều biến động.