Microsoft đẩy mạnh hiển thị quảng cáo toàn màn hình về việc kết thúc hỗ trợ Windows 10

Microsoft có kế hoạch chấm dứt hỗ trợ chính thức cho Windows 10 vào ngày 14 tháng 10 năm 2025, để lại cho khách hàng và người dùng doanh nghiệp một vài lựa chọn: Một là cập nhật lên Windows 11, hoặc trả tiền để có thêm bản cập nhật hoặc chỉ tiếp tục sử dụng Windows 10 mà không cần bất kỳ bản cập nhật nào (chương trình Cập nhật bảo mật mở rộng - Extended Security Update). Nói cách khác, sau mốc thời gian nêu trên, người dùng Windows 10 nếu không trả tiền thì sẽ không còn nhận được bất cứ dịch vụ hỗ trợ cũng như những bản cập nhật bảo mật quan trọng nào từ Microsoft.

Tất nhiên, Microsoft muốn mọi người chọn tùy chọn đầu tiên, đặc biệt là khi Windows 11 có thị phần khá thấp so với Windows 10. Để đạt được mục tiêu của mình, công ty Redmond đang tăng cường quảng cáo Windows 11 trong Windows 10.

Theo các báo cáo mới, Microsoft đã tăng mạnh số lượng quảng cáo toàn màn hình trên các hệ thống Windows 10 để thông báo cho người dùng về lộ trình khai tử hệ điều hành này. Điều thú vị là không có biểu ngữ nào trong số đó đề cập đến chương trình Cập nhật bảo mật mở rộng, mà thay vào đó chỉ tập trung vào các lợi ích khác nhau của việc cập nhật lên Windows 11. Chương trình Cập nhật bảo mật mở rộng cho phép khách hàng thường xuyên tiếp tục nhận được các bản cập nhật bảo mật trong một năm nữa với một khoản phí nhỏ là 30 USD (khách hàng doanh nghiệp và giáo dục có thể sử dụng chương trình trong tối đa 3 năm).

Ví dụ, ARS đã phát hiện một quảng cáo toàn màn hình với nội dung quảng bá các tính năng chơi game của Windows 11, nhưng không có nội dung nào được đề cập cụ thể. Microsoft chỉ sử dụng các mô tả mơ hồ như "công nghệ cho phép tải các thế giới rộng lớn trong thời gian ngắn hơn", "tốc độ khung hình cao hơn" và "màu sắc sống động hơn". Tất nhiên, không có nút "No, thanks" rõ ràng. Thay vào đó, người dùng phải nhấn "Learn more" hoặc yêu cầu quảng cáo xuất hiện sau.

Ngoài ra, một số người dùng nhận được quảng cáo tập trung vào Windows Backup và cách phần mềm này có thể giúp di chuyển tệp từ Windows 10 sang máy tính mới chạy Windows 11. Hay có những trường hợp được quảng cáo về chương trình khuyến mãi Copilot+ PC. Tất cả những điều này khiến cho những người không muốn/không đủ khả năng nâng cấp lên Windows 11 cảm thấy hơi khó chịu.

Ngoài việc không đề cập đến chương trình Extended Security Update, các quảng cáo này cũng hoàn toàn không nói gì về những yêu cầu phần cứng mà người dùng phải đáp ứng để có đủ điều kiện cập nhật lên Windows 11. Vì vậy, có vẻ như mục tiêu duy nhất của Microsoft trong chiến dịch này là buộc người dùng phải mua máy tính mới, mặc dù nhiều người vẫn hoàn toàn cảm thấy ổn với trải nghiệm mà họ đang có.

Trên thực tế, những quảng cáo này không có gì mới, và đã được nhìn thấy đầu tiên vào tháng 4 năm nay. Thay đổi duy nhất có vẻ là Microsoft tăng phạm vi triển khai.

Mặc dù không có gì sai khi cho người dùng biết rằng hệ điều hành họ đang sử dụng sắp hết thời hạn hỗ trợ, nhưng liệu Microsoft có thể vì lợi ích chung của cộng đồng người dùng mà làm cho những thông báo đó bớt gây nhầm lẫn và minh bạch hơn không?