Vài tháng trước, Microsoft đã bất ngờ thông báo tăng giá thuê bao đăng ký Microsoft 365 đối với người dùng tại Úc và New Zealand. Để bù đắp cho điều đó, công ty đã đưa Copilot và một số tính năng hỗ trợ AI vào các ứng dụng Office như Word, Excel và những ứng dụng hỗ trợ công việc phổ biến khác. Sau thời gian áp dụng “thí điểm”, công ty Redmond đã sẵn sàng triển khai sự thay đổi này sang các quốc gia khác trên toàn thế giới.
Đây sẽ là lần tăng giá đầu tiên đối với thuê bao đăng ký Microsoft 365 Personal và Home tại thị trường Hoa Kỳ. Kể từ khi Microsoft ra mắt dịch vụ Office 365 cách đây 12 năm, công ty đã giữ nguyên mức giá là 69,99 USD/năm (cá nhân) và 99,99 USD/năm (gia đình). Tuy nhiên, hiện tại, con số này sẽ tăng thêm 3 đô la/tháng, tương ứng với mức giá mới lần lượt là 99,99 đô la và 129,99 đô la đối với các gói thuê bao Office 365 cá nhân và gia đình.
Nếu bạn đã đăng ký thuê bao Microsoft 365, sẽ không có gì thay đổi đối cho đến kỳ thanh toán hàng tháng hoặc định kỳ năm tiếp theo. Tuy vậy, bạn vẫn có thể truy cập ngay vào các tính năng Copilot mới.
Đáng chú ý, những cá nhân không có nhu cầu sử dụng các tính năng AI mới và không muốn trả thêm tiền có thể lựa chọn các gói Personal Classic và Family Classic. Các gói này sẽ cho phép giữ nguyên mức giá cũ nhưng không được truy cập vào những tính năng AI mới. Microsoft cam kết sẽ duy trì các gói thuê bao Classic, nhưng cũng nhấn mạnh rằng "một số cải tiến mới" sẽ chỉ khả dụng trong các gói đăng ký đắt tiền hơn.
Ngoài các tính năng như soạn thảo tài liệu trong Word, phân tích dữ liệu trong Excel, tóm tắt email trong Outlook và tạo bản trình bày trong PowerPoint, người đăng ký Microsoft 365 có thể truy cập vào tính năng tạo hình ảnh trong Microsoft Designer. Tuy nhiên, tất cả các tính năng này đều yêu cầu tín dụng AI, sẽ được phân bổ cho mọi người đăng ký mỗi tháng. Microsoft cho biết số lượng tín dụng "sẽ đủ cho hầu hết người đăng ký". Nếu thấy không đủ, khách hàng có thể chuyển sang gói Copilot Pro, có giá 20 USD/tháng và không giới hạn sử dụng.
Microsoft cũng cam kết sẽ không sử dụng dữ liệu của khách hàng để đào tạo các mô hình AI của mình. Sự đảm bảo này được đưa ra sau một báo cáo lan truyền trên internet, tuyên bố sai sự thật rằng Microsoft lấy cắp dữ liệu tài liệu người dùng để đào tạo các mô hình AI của công ty.