Google xác nhận sự cố với Chromecast thế hệ thứ hai và Chromecast Audio

Sau một vài ngày bối rối, Google đã chính thức xác nhận sự cố với cả Chromecast thế hệ thứ hai và Chromecast Audio.

Google cho biết hiện tại không có cách khắc phục sự cố cast

Sự cố xảy ra khi bạn cố gắng phát âm thanh hoặc video từ thiết bị thông minh lên màn hình TV lớn hơn. Khi cố gắng gửi nội dung, bạn sẽ thấy lỗi "Untrusted Device" với tùy chọn bỏ qua.

Google gần đây đã gửi email cho người dùng:

Chúng tôi liên hệ với bạn vì sự cố ảnh hưởng đến các thiết bị Chromecast (thế hệ thứ 2) và Chromecast Audio. Chúng tôi xin lỗi vì sự cố này và hiểu sự thất vọng của bạn. Chúng tôi đang nỗ lực triển khai bản sửa lỗi sớm nhất có thể, sẽ chia sẻ các bản cập nhật và hướng dẫn trên trang Nest Community. Chúng tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn của bạn trong khi chờ giải quyết sự cố này.

Mặc dù Google thừa nhận sự cố này, nhưng công ty không đề cập đến nguyên nhân.

Google đã nói cụ thể rằng người dùng không nên thử khôi phục cài đặt gốc các model đó. Nếu bạn làm vậy, bạn sẽ bị đóng băng hoàn toàn khỏi các thiết bị. Đối với bất kỳ ai đã thực hiện điều đó, Google cho biết họ sẽ gửi hướng dẫn cụ thể về cách khôi phục Chromecast.

Hiện tại, nếu bạn có một trong những thiết bị Chromecast đó, tất cả những gì bạn có thể làm là ngồi lại và chờ trong khi vẫn cắm thiết bị và kết nối với Internet. Hy vọng Google sẽ sớm khắc phục sự cố!

Có những cách khác để chiếu thiết bị iPhone hoặc Android lên màn hình lớn

Nếu bạn sở hữu một trong những mẫu Chromecast gặp sự cố, thì có một tin tốt. Vẫn rất dễ dàng để chiếu màn hình iPhone hoặc Android của bạn lên TV bằng TV thông minh hiện đại.

Người hâm mộ Android có thể chiếu thiết bị lên màn hình lớn bằng các tính năng phát tích hợp trên những ứng dụng được hỗ trợ và thậm chí trực tiếp từ ứng dụng Google Home. Bạn có thể kết nối iPhone với TV của mình không dây bằng giao thức AirPlay của Apple, một tính năng có sẵn trên hầu hết các TV thông minh mới hơn.