Microsoft đăng tải hướng dẫn gỡ cài đặt và khôi phục chính thức cho các bản cập nhật Windows 11/10 bị lỗi

Microsoft gần đây đã chia sẻ một bài đăng trên website hỗ trợ chính thức, trong đó đưa ra giải thích cách sử dụng một tính năng Windows 11 mới có tên là 'Fix problems using Windows Update', đồng thời cũng nêu chi tiết các trường hợp tính năng này không hoạt động.

Microsoft hiểu rằng việc sửa chữa và khôi phục Windows là điều cần thiết vì người dùng có thể gặp phải sự cố. Đây cũng là lý do tại sao gần đây công ty đã bổ sung thêm một liên kết phím tắt tiện dụng dẫn thẳng đến menu cài đặt khôi phục trong hướng dẫn chính thức của mình về việc cài đặt Windows 11 trên hệ thống phần cứng không được hỗ trợ.

Tương tự vậy, Microsoft cũng đã cập nhật một trong các bài viết hỗ trợ khác của mình gần đây về việc gỡ cài đặt Windows Update, và bổ sung thêm thông tin chi tiết về cách sử dụng Windows Recovery Environment (WinRE) để thực hiện quá trình này. Microsoft thường phát hành các bản cập nhật WinRE định kỳ theo thời gian.

Nội dung mới đã được thêm vào cả phần Windows 10 và 11. Nhưng điều đầu tiên bạn có thể nhận thấy khi bước vào trang là biểu ngữ liên quan đến việc sắp kết thúc hỗ trợ đối với Windows 10, trong đó Microsoft khuyến cáo người dùng nên có kế hoạch nâng cấp lên Windows 11 sớm nhất có thể. Bài đăng có nêu:

Gỡ cài đặt bản cập nhật khỏi Windows RE

Nếu bạn không thể truy cập Windows và muốn gỡ cài đặt bản cập nhật, có thể thực hiện việc này từ Windows RE. Các bước thực hiện như sau:

1. Truy cập Windows Recovery Environment.

2. Khi đã vào được Windows RE, hãy chọn Troubleshoot > Advanced options > Uninstall Updates.

3. Chọn Uninstall latest quality update hoặc Uninstall latest quality update.

Như bạn có thể thấy, bước đầu tiên liên kết đến một trang nêu chi tiết về WinRE và cách sử dụng nó. Trang này cũng có một cảnh báo ở cuối về BitLocker liên kết đến hướng dẫn về khôi phục khóa BitLocker:

Lưu ý: Nếu bạn đã mã hóa thiết bị của mình, bạn sẽ cần khóa khôi phục BitLocker để sử dụng một số công cụ nhất định.

BitLocker và Auto-DE là những số liệu quan trọng lần này trên Windows 11 24H2 và trong trường hợp bạn chưa biết, Microsoft gần đây đã một lần nữa nhấn mạnh vai trò không thể thiếu của các yêu cầu hệ thống liên quan bảo mật như TPM và Secure Boot, cũng như WinRE đối với môi trường Windows 11.