Dịch vụ iMessage trên hệ điều hành iOS đã bất ngờ gặp sự cố khi nhiều người dùng tại châu Âu và Bắc Mỹ đã thông báo về việc dịch vụ iMessage trên thiết bị của họ không hoạt động.
Ban đầu, chỉ những người dùng các thiết bị di động chạy iOS bị ảnh hưởng bởi sự cố này, tuy nhiên sau đó, cả những người dùng máy tính Mac cũng gặp vấn đề với iMessage.
Sự cố được phát hiện khi người dùng cố gắng gửi tin nhắn qua iMessage thì hệ thống máy bị "treo".
Nguyên nhân của sự cố này chưa được làm rõ, song đó có vẻ như là lỗi từ phía dịch vụ của Apple và người dùng không thể làm gì để tự khắc phục sự cố này.
Sự cố sau đó đã được Apple khắc phục và dịch vụ iMessage đã hoạt động bình thường trở lại. Tuy nhiên, không một lời giải thích nào được đưa ra về nguyên nhân của sự cố bất thường này.
Trước đó, hồi tháng 9, dịch vụ iMessage cũng bất ngờ bị sập trên diện rộng. Tình trạng bất ổn “lúc được lúc không” của iMessage đã kéo dài trong ít nhất là một tiếng, và sau đó thì hoàn toàn bị sập, không thể truy cập được.