Dell vừa cảnh báo khách hàng của mình về việc “một số lượng nhỏ” máy chủ PowerEdge R410 do hãng sản xuất đã bị phát hiện có chứa mã độc trong bộ bo mạch chủ của sản phẩm.
“Một chủng mã độc đã bị phát hiện ẩn chứa trong phần mềm quản lý máy chủ”, thông báo của Dell đăng trên trang hỗ trợ kỹ thuật nói.
Ban đầu Dell định “lờ” việc này đi bằng cách cho bộ phận dịch vụ kỹ thuật âm thầm liên lạc với khách hàng, lên lịch hẹn đến quét mã độc cho họ. Các khách hàng sợ bị lừa đảo đã liên lạc lại với nhà sản xuất Dell để xác minh thông tin và buộc Dell phải công bố sự cố này.
Cũng theo thông báo, chủng mã độc này chỉ ảnh hưởng đến các sản phẩm sử dụng hệ điều hành Windows và những mẫu máy mới bán ra thị trường gần đây đã hoàn toàn sạch sẽ.