Đầu nối 12VHPWR 16 chân của Nvidia RTX 4090 vẫn gặp hiện tượng nóng chảy, lần này là từ phía PSU

Trở lại thời điểm tháng 10 năm 2022, nhiều người dùng đã có hàng loạt báo cáo từ cộng đồng người dùng RTX 4090 trên toàn cầu về sự cố dây cáp điện cấp nguồn cho card (PCIe 16 chân 12VHPWR) bất ngờ nóng chảy trong quá trình sử dụng, không chỉ khiến thiết bị không thể hoạt động, mà còn gây mất an toàn nghiêm trọng. Vài ngày sau, Nvidia chính thức thừa nhận khoảng 50 trường hợp gặp sự cố trên toàn thế giới và cho rằng vấn đề nằm ở việc người dùng cắm dây cáp không đúng cách.

Bẵng đi một thời gian, vấn đề này gần đây lại tiếp tục nổi lên và trở thành chủ đề hot. Đã có ít nhất 3 trường hợp chảy chân dây nguồn PCIe 5.0 mới khi sử dụng cùng GPU Ada Lovelace đầu bảng, do người dùng chia sẻ trên Reddit trong khoảng thời gian từ tháng 5 đến nay. Nhưng điều đáng nói hơn cả nằm ở chỗ đã có trường hợp đầu tiên ghi nhận sự cố nóng chảy đầu nối 16 chân ở phía bộ nguồn chuyển mạch (SMPS). Model bị ảnh hưởng là Dark Power 13 1000W từ Be Quiet, như được báo cáo bởi người dùng Reddit có nickname Shiftyeyes67k.

Vụ việc nhận được nhiều sự quan tâm đến mức nhà sản xuất PSU đã lập tức đưa ra một tuyên bố tới Tom's Hardware về sự cố, đồng thời xác nhận rằng họ đang xem xét vấn đề. Trường hợp sự cố này đã được dán nhãn là “duy nhất” và “hợp pháp” vì không có bất kỳ báo cáo trực tuyến nào tương tự như vậy. Tuyên bố đầy đủ của Be Quiet được đưa ra dưới đây:

Đây là trường hợp đặc biệt, chưa từng có tiền lệ và chúng tôi đã liên hệ với khách hàng để tìm hiểu thêm.

Thương hiệu Be Quiet được biết đến với các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất, nên chúng tôi cam kết sẽ xử lý vấn đề này một cách nghiêm túc và khẩn trương nhất.

Trong một thông tin liên quan, MSI gần đây đã đưa ra một giải pháp đơn giản nhưng phần nào hiệu quả cho vấn đề này, đó là các đầu nối nguồn 16 chân màu vàng sáng. Ý tưởng là nếu người dùng không nhìn thấy các chốt màu vàng sau khi cắm cáp, điều đó có nghĩa đầu nối đã được đặt đúng vị trí, như trong hình minh họa bên dưới.

Nhà sản xuất PSU nổi tiếng Seasonic lại có một sáng kiến khác để giải quyết vấn đề này, đó là sử dụng đầu nối hình chữ L, sẽ cắm vào theo một góc 90 độ.

Không thể phủ nhận sự hữu ích của những ý tưởng nêu trên, nhưng người dùng cũng không nên xem nhẹ các báo cáo về việc đầu nối được đặt đúng vị trí vẫn bị cháy và nóng chảy. Các OEM của Nvidia và nhà sản xuất PSU cần nghiêm túc bắt tay điều tra vấn đề và nhanh chóng đưa ra câu trả lời thích đáng cho người dùng.