Apple gỡ hơn 8.000 ứng dụng từ Việt Nam vì gian lận hoặc mang đến trải nghiệm kém

Apple lần đầu công bố Báo cáo minh bạch của App Store, tiết lộ nhiều thông tin về hoạt động trong năm 2022 của kho ứng dụng này. Trong đó, việc việc gỡ bỏ ứng dụng vi phạm quy định nền tảng hoặc do chính phủ các nước yêu cầu là một trong những thông tin được đề cập nhiều nhất.

Theo đó, trong năm qua có 186.195 ứng dụng trong khoảng 1,78 triệu ứng dụng trong kho của Apple bị gỡ, phần lớn thuộc loại Trò chơi (38.883 ứng dụng) và Công cụ tiện ích (20.045 ứng dụng).

Việt Nam nằm trong nhóm nước có số ứng dụng bị Apple gỡ nhiều nhất thế giới với 8.462 app bị xóa vì nhiều lý do khác nhau. Nhưng lý do nhiều nhất là gian lận với 3.626 ứng dụng, đứng thứ hai thế giới, lý do vi phạm nguyên tắc thiết kế với 4.657 ứng dụng, đứng thứ sáu thế giới.

Theo hướng dẫn của Apple, vi phạm gian lận là việc các ứng dụng mắc một số vi phạm như tạo các nội dung sai sự thật, tạo các đánh giá gian lận về đối thủ, cạnh tranh không lành mạnh nhằm dụ người dùng cài đặt.

Lỗi thiết kế là ứng dụng đã lỗi thời hoặc mang đến trải nghiệm người dùng kém hơn so với hãng mong đợi.

Báo cáo của Apple cho thấy, Việt Nam nằm trong top 10 nước về số nhà phát triển khiếu nại sau khi bị gỡ ứng dụng, với 416 lượt và có 11 ứng dụng được Apple xem xét đưa trở lại.

Với hơn 41 nghìn ứng dụng, Trung Quốc là thị trường có số ứng dụng bị gỡ khỏi App Store cao nhất đồng thời cũng là nước có số ứng dụng bị xóa nhiều nhất liên quan đến gian lận và quy tắc ứng xử của nhà phát triển. Đứng thứ hai là Mỹ hơn 32 nghìn nhưng lại đứng đầu về vi phạm trong thiết kế và spam, và tiếp theo là Ấn Độ hơn 10 nghìn.

Việc Apple lần đầu công bố Báo cáo minh bạch của App Store xuất phát việc Apple phải cung cấp thống kê liên quan đến kho ứng dụng của hãng sau vụ kiện cáo buộc Apple lấy hoa hồng 30% từ quá lớn của các nhà phát triển.