Apple vừa đặt dấu chấm hết cho linh kiện lô, màn hình ‘bóc máy’

Apple mới phát hành bản cập nhật iOS 18 RC vào sáng 12/9 và đưa tính năng Trợ lý Sửa chữa lên iPhone. Điều này có nghĩa là linh kiện iPhone sẽ được gắn với tài khoản Apple của người dùng, khi lắp sang máy khác sẽ bị khóa.

Hồi tháng 4, Apple công bố chính sách mới với quy trình sửa chữa với linh kiện chính hãng qua sử dụng với quy trình kiểm định mới, được thực hiện để xác nhận từng phần có đáp ứng đủ tiêu chuẩn hay không.

Apple cho biết, từ cuối năm nay quy trình mới sẽ áp dụng với một số mẫu iPhone để duy trì quyền riêng tư, bảo mật và an toàn của người dùng. Nhờ quá trình hiệu chỉnh ban đầu tương tự lúc xuất xưởng, linh kiện Apple chính hãng qua sử dụng giờ đây có đầy đủ chức năng và bảo mật như hàng mới.

Ngoài ra, Táo khuyết cũng sẽ áp dụng việc Khóa Kích hoạt với linh kiện, tương tự tính năng báo mất của nguyên chiếc iPhone nhằm chặn hành vi tháo rời máy, đánh cắp linh kiện.

Chính sách mới của Apple đã được áp dụng trên những chiếc iPhone thông qua bản cập nhật iOS 18 beta mới nhất, sau 5 tháng kể từ thời điểm công bố.

Sau khi nâng cấp iPhone lên iOS 18 beta mới nhất, Apple thông báo xác minh phần sửa chữa gần nhất có đang hoạt động bình thường và được định cấu hình cho máy hay không.

Để tương thích tốt hơn và tăng cường bảo mật, quy trình này sẽ hiệu chỉnh linh kiện thay thế trên máy về tình trạng như sau khi xuất xưởng (về mặt phần mềm).

Theo phản ánh của một số người dùng, họ nhận được thông báo linh kiện bị khóa với chủ sở hữu. Như vậy, Apple đã gắn bộ phận này của máy vào tài khoản iCloud nên dù hãng vẫn phát hiện được và ngăn chặn sử dụng dù nó được tháo ra để chuyển sang máy khác.

Thông báo này xuất hiện sẽ khiến việc kết nối, tối ưu hóa giữa linh kiện với thiết bị sẽ gián đoạn. Người dùng có thể vượt qua bằng cách mở khóa bộ phận gắn thêm bằng tài khoản Apple ID đồng bộ với chính nó trước đó.

Hiện tại, khách hàng vẫn có thể chọn bỏ qua để tiếp tục sử dụng thiết bị.

Người dùng có thể xem thông tin về linh kiện trên máy gồm pin, màn hình hay camera được thay thế bằng bộ phận chính hãng hoặc không xác định ở phần cài đặt.

Apple xác nhận sẽ cho phép iPhone thay pin và màn hình của bên thứ ba

Trong tài liệu mới công bố, Apple tiết lộ iPhone sẽ hỗ trợ tốt hơn màn hình và pin của bên thứ ba vào cuối năm 2024 mà không bị hạn chế tính năng.

True Tone là tính năng tự động điều chỉnh màu sắc của màn hình để phù hợp với ánh sáng trong môi trường của bạn. Tuy nhiên, tính năng này sẽ bị vô hiệu hóa khi thay màn hình không chính hãng. Nhưng với chính sách mới của Apple, True Tone sẽ hoạt động với màn hình iPhone của bên thứ ba vào cuối năm nay để thiết bị đạt được hiệu suất tốt nhất có thể. Nếu màn hình không hoạt động theo ý muốn, người dùng có thể tắt True Tone trong Cài đặt.

Thay đổi tiếp theo trong chính sách của Apple là vào cuối năm nay các chỉ số về sức khỏe pin như dung lượng tối đa và số lần sạc sẽ hoạt động với pin iPhone của bên thứ ba. Nhưng, Apple cho biết không đảm bảo chính xác cho các chỉ số pin của bên thứ ba.

Hiện tại, iPhone sử dụng pin của bên thứ ba sẽ không hiển thị các chỉ số về sức khỏe pin như dung lượng tối đa và số lần sạc do độ chính xác của các chỉ số này không thể được Apple xác minh. Một phân tích nội bộ của Apple cho thấy, một số pin của bên thứ ba thực chất là hàng đã qua sử dụng nhưng lại được bán như hàng mới, với các chỉ số về sức khỏe pin được thao túng để trông giống như hàng mới.

Apple không cung cấp thời gian cụ thể những thay đổi này sẽ được triển khai trong tài liệu của mình. Nhiều người cho rằng, có thể chúng sẽ xuất hiện trong các bản cập nhật iOS 18 vào cuối năm nay, nhưng Apple không cung cấp thời gian cụ thể hơn trong tài liệu của mình.

Apple ngừng sửa chữa iPhone miễn phí nếu có vết nứt nhỏ trên màn hình

Theo 9to5Mac, Apple đã thực hiện một số thay đổi chính sách sửa chữa không được bảo hành đối với iPhone và Apple Watch. Theo đó, iPhone và Apple Watch nếu có các vết nứt nhỏ trên màn hình sẽ không được Apple sửa chữa dù trong thời gian bảo hành.

Apple đã gửi thông báo về chính sách cập nhật này tới Apple Store và nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple, yêu cầu họ xem các vết nứt chân tóc đơn lẻ như là các thiệt hại do tai nạn. Như vậy, theo quy định mới, nếu màn hình iPhone xuất hiện một vết nứt nhỏ, ngay cả khi không có hư hỏng nào khác người dùng vẫn phải chi trả chi phí sửa chữa.

Điều này trái ngược với những gì Apple đã cho phép cho đến thời điểm hiện tại, các vết nứt nhỏ, miễn là không có điểm tác động rõ ràng nào gây ra vết nứt hoặc hư hỏng rõ ràng khác cho thiết bị vẫn sẽ được hưởng chế độ bảo hành tiêu chuẩn.

Người dùng có thể tham khảo chi phí sửa chữa màn hình với công cụ tính giá trên trang web của Apple. Tùy vào kiểu máy và liệu người dùng có mua AppleCare+ hay không, công cụ sẽ đưa ra giá ước tính người dùng cần chi trả.

Với người dùng có mua AppleCare+ sẽ được "không giới hạn các sự cố hư hỏng do tai nạn" đối với màn hình và các bộ phận khác. Tuy nhiên, tùy thuộc vào việc màn hình hoặc một số thành phần phần cứng khác có bị hư hỏng hay không mà Apple vẫn sẽ tính phí dịch vụ cho mỗi sự cố.

Không rõ tại sao Apple lại thay đổi chính sách của mình nhưng 9to5Mac ghi nhận việc sửa chữa các vết nứt nhỏ vẫn có sẵn cho iPad và Mac còn bảo hành.