Amazon công bố Vulcan – robot đầu tiên có "xúc giác"

Amazon vừa giới thiệu Vulcan, một hệ thống robot mới được mô tả là robot đầu tiên của hãng có khả năng cảm nhận xúc giác. Được công bố tại sự kiện "Delivering the Future" ở Dortmund, Đức, Amazon tin rằng Vulcan đánh dấu bước tiến mới trong lĩnh vực robot tại các trung tâm phân phối của công ty.

Các robot công nghiệp tiêu chuẩn hiện nay thường thiếu khả năng cảm nhận tiếp xúc, dẫn đến nguy cơ gây hư hỏng hoặc buộc phải dừng lại khi gặp vật cản bất ngờ. Vulcan khắc phục hạn chế này bằng kỹ thuật tiên tiến và "AI vật lý" (physical AI), cho phép nó hiểu được thời điểm và cách thức tương tác với các vật thể. Aaron Parness, Giám đốc Khoa học Ứng dụng của Amazon, gọi Vulcan là "bước nhảy vọt cơ bản", đồng thời nhấn mạnh: "Vulcan không chỉ nhìn thế giới mà còn có thể cảm nhận, mở ra những khả năng mà trước đây không thể đối với robot của Amazon."

Amazon dự định triển khai hệ thống Vulcan tại các trung tâm phân phối trên khắp châu Âu và Hoa Kỳ trong vài năm tới.

Bên cạnh robot vật lý, Amazon cũng đang tích cực phát triển nhiều lĩnh vực AI khác. Dịch vụ Prime Video được cho là đang thử nghiệm ý tưởng lồng tiếng bằng AI để làm nội dung đa ngôn ngữ dễ tiếp cận hơn, bắt đầu với phiên bản tiếng Anh và Tây Ban Nha Latinh cho một số tựa phim. Ngoài ra, hãng vừa giới thiệu mô hình âm thanh Nova Sonic – AI thiết kế cho tương tác giọng nói tự nhiên thời gian thực – và cập nhật mô hình tạo video Nova Reel lên phiên bản 1.1, cho phép tạo video dài tới 2 phút.

Xử lý hàng hóa trong không gian chật hẹp

Một ứng dụng quan trọng của Vulcan là xử lý các vật phẩm trong kho chứa đông đúc – nơi nhiều mặt hàng khác nhau được xếp sát nhau. Robot không có xúc giác sẽ gặp khó khăn trong việc di chuyển mà không làm hỏng nội dung. Vulcan sử dụng cảm biến phản hồi lực (force feedback sensors) và công cụ chuyên biệt ở đầu cánh tay (end of arm tooling), bao gồm cánh kẹp có thể giữ vật phẩm và một dụng cụ để dịch chuyển nhẹ nhàng các vật thể hiện có. Nó điều chỉnh lực kẹp và lực tác động để tránh gây hư hại khi lấy hoặc xếp hàng.

Vulcan kết hợp camera và giác hút để chọn đúng vật phẩm, đảm bảo không lấy nhầm. Amazon cho biết Vulcan có thể lấy và xếp khoảng 75% các loại hàng hóa đa dạng trong trung tâm phân phối với tốc độ tương đương nhân viên con người. Dưới đây là GIF minh họa Vulcan đang hoạt động do hãng chia sẻ:

Việc tích hợp Vulcan cũng nhằm cải thiện an toàn và công thái học cho công nhân. Robot này được triển khai để xử lý các vật phẩm ở vị trí cao nhất và thấp nhất của kho chứa – những nhiệm vụ thường đòi hỏi nhân viên sử dụng thang hoặc cúi người. Bằng cách giao các vị trí đòi hỏi thể lực này cho Vulcan, Amazon hy vọng công nhân có thể tập trung vào các tác vụ ở độ cao thoải mái hơn, từ đó giảm căng thẳng và tối ưu hóa quy trình làm việc tổng thể.