Smart TV LG sẽ sớm có thể theo dõi cảm xúc của người dùng để hiển thị nhiều quảng cáo hơn

Nếu từng thắc mắc liệu quảng cáo được cá nhân hóa có quá chính xác không, hãy đợi cho đến khi bạn có TV LG mới. Các TV LG sắp ra mắt hiện sẽ sử dụng mô hình AI để phân tích cảm xúc của người dùng và hiển thị cho họ nhiều quảng cáo hơn nữa.

• Smart TV LG sẽ sớm mất đi một trong những tính năng thông minh

Chuẩn bị cho quảng cáo nhắm mục tiêu có nhận thức về cảm xúc

Công nghệ AI mà LG sẽ thêm vào TV của mình đến từ Zenapse, một nền tảng tiếp thị phần mềm dưới dạng dịch vụ tuyên bố sẽ tăng doanh số bán hàng bằng "trí tuệ cảm xúc hỗ trợ AI", theo trang web của công ty. LG Ad Solutions, bộ phận quảng cáo của công ty, đã ký một thỏa thuận cấp phép nhiều năm cho phép tích hợp Large Emotion Model (LEM) độc quyền của Zenapse và dữ liệu trí tuệ cảm xúc vào webOS, hệ điều hành cung cấp năng lượng cho Smart TV của công ty.

LEM được xây dựng để hiểu các yếu tố cảm xúc và tâm lý. LEM của Zenapse thu thập dữ liệu về nội dung đang xem từ thông tin công khai và hiểu các loại cảm xúc được thể hiện. Hành vi của người xem và các mẫu tiêu dùng cũng là bắt buộc, Zenapse cũng có thể sử dụng dữ liệu thu thập được từ tính năng nhận dạng nội dung tự động (ACR) của LG - thu thập từ hơn 200 triệu Smart TV LG trên toàn cầu.

Dựa trên dữ liệu này, LG có thể phân loại người xem thành các phân khúc đối tượng cụ thể như "người đạt được mục tiêu", "người kết nối xã hội" hoặc "người lập kế hoạch có sự tham gia về mặt cảm xúc". Những phân khúc đối tượng mới này cho phép các nhà quảng cáo nhắm mục tiêu tốt hơn đến những người xem có liên quan cho quảng cáo của họ. StreamTV Insider đưa tin rằng dữ liệu thu thập được sẽ được sử dụng để cá nhân hóa quảng cáo hiển thị trên màn hình chính của Smart TV, các kênh TV hỗ trợ quảng cáo miễn phí (FAST) và bất kỳ nơi nào khác mà webOS quyết định hiển thị quảng cáo.

Theo người phát ngôn của LG, cách tiếp cận này phù hợp với mục tiêu rộng hơn của công ty là biến màn hình chính của TV trong các TV kết nối hiện đại (CTV) thành "nền tảng thông minh và kết nối hơn để khám phá, thương mại và tương tác". Các nhà sản xuất TV đang tìm kiếm những cách mới để sử dụng Smart TV nhằm tăng số lượng quảng cáo của họ, cuối cùng là khiến mọi người sử dụng TV của họ mua hàng.

Các nhà quảng cáo đang chạy đua để đưa quảng cáo lên màn hình TV

Thông báo của LG tuyên bố rằng CTV là một trong những phân khúc quảng cáo phát triển nhanh nhất tại Hoa Kỳ. Ngành công nghiệp này dự kiến ​​sẽ đạt hơn 40 tỷ USD vào năm 2027, gần gấp đôi so với 24,6 tỷ USD mà ngành này đạt được vào năm 2023. Theo báo cáo từ Hub Entertainment Research, gần 35% hộ gia đình tại Hoa Kỳ có Smart TV LG chạy webOS.

Động thái của LG nhằm đưa trí tuệ cảm xúc vào quảng cáo của mình có thể gây ra hiệu ứng lan tỏa, thúc đẩy các nhà sản xuất TV khác làm theo. Với việc LG cấp phép webOS cho những thương hiệu Smart TV khác, các nhà sản xuất TV có thể bị cám dỗ chuyển đổi.

Không có thông tin nào về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu trong thông báo của LG. Với việc các nhà quảng cáo hiểu sâu hơn về người xem TV, điều này có thể khởi động một cuộc đua khác để thu thập càng nhiều dữ liệu cảm xúc chính xác càng tốt. LG sẽ phải đưa ra một số chính sách bảo vệ dữ liệu khá mạnh mẽ để ngăn dữ liệu được thu thập rơi vào tay kẻ xấu, vì nó cũng có thể khiến các cuộc tấn công mạng có mục tiêu và đánh cắp danh tính dễ dàng hơn.

Chúng ta sẽ phải chờ xem những quảng cáo này sẽ như thế nào khi LG ra mắt những chiếc TV đầu tiên có tính năng này.