Bạn không thể sử dụng tính năng Sao lưu iCloud (iCloud Backups) trên iPhone và iPad cũ chạy iOS 8 trở về trước nữa. Thay vào đó, việc sao lưu vào iCloud hiện yêu cầu thiết bị phải chạy iOS 9 trở lên. Apple đã thông báo thay đổi này cho một số khách hàng qua email. Các bản sao lưu mới cho iPhone và iPad chạy iOS 8 trở về trước sẽ không còn được hỗ trợ nữa và Apple cũng sẽ xóa tất cả những bản sao lưu iCloud hiện có của các thiết bị đó.
Theo lịch trình, kế hoạch này đã được triển khai vào ngày 18 tháng 12 năm 2024. Do đó, một số người dùng sẽ thấy bản sao lưu được tạo trên các thiết bị chạy iOS 8 trở về trước của họ không còn khả dụng nữa vì Apple đã xóa chúng như một phần của thay đổi này. Đừng lo lắng; mọi dữ liệu ứng dụng, cài đặt và tệp bạn đã tải lên iCloud theo cách thủ công vẫn còn nguyên vẹn.
Kể từ bây giờ, các thiết bị cũ chạy iOS 8, chẳng hạn như iPhone 4S, iPad 2 và iPod touch thế hệ thứ năm trở về trước, vẫn hoạt động bình thường, nhưng không thể sao lưu và khôi phục từ iCloud nữa, trừ khi được cập nhật lên iOS 9 trở lên. Nếu thiết bị của bạn không đáp ứng các yêu cầu về phần cứng cho iOS 9, bạn vẫn có thể sao lưu thủ công vào máy Mac bằng Finder hoặc PC Windows bằng iTunes hoặc ứng dụng Apple Devices.
Nếu thiết bị của bạn hỗ trợ iOS 9, bạn có thể cài đặt bản cập nhật bằng cách vào Cài đặt > Chung > Cập nhật phần mềm và làm theo hướng dẫn. Bạn cũng có thể cài đặt phần mềm mới nhất cho thiết bị của mình bằng Finder trên máy Mac hoặc ứng dụng iTunes hoặc Apple Devices trên Windows.
Cần lưu ý rằng iCloud tự động xóa các bản sao lưu thiết bị không sử dụng. "Nếu bạn tắt iCloud Backup cho một thiết bị, mọi bản sao lưu được lưu trữ trong iCloud sẽ được giữ trong 180 ngày trước khi bị xóa", theo Hướng dẫn sử dụng iPhone.
Theo Apple, các bản sao lưu iCloud cho các thiết bị cũ hơn đang bị ngừng cung cấp để "phù hợp hơn" với "các yêu cầu phần mềm tối thiểu đã công bố" của Apple. Với iOS 9, Apple đã áp dụng CloudKit để sao lưu iCloud thay vì hệ thống trước đó và có vẻ như công ty hiện sẽ ngừng sử dụng hệ thống sao lưu cũ.