Một số ứng dụng Microsoft 365 có thể ngừng hoạt động hoàn toàn nếu người dùng không cập nhật lên Windows 11

Gần đây, Microsoft đã liên tục đăng tải các bài viết trên blog chính thức của công ty kêu gọi người dùng nâng cấp lên Windows 11 trong bối cảnh cột mốc kết thúc hỗ trợ Windows 10 đang đến gần. Trong một bài đăng như vậy, Microsoft cũng đã xác nhận rằng Microsoft 365 trên Windows 10 cũng sẽ không còn được hỗ trợ nữa. Cụ thể như sau:

Ứng dụng Microsoft 365 sẽ không còn được hỗ trợ sau ngày 14 tháng 10 năm 2025 trên các thiết bị Windows 10. Để tiếp tục sử dụng Microsoft 365 trên thiết bị của mình, bạn sẽ cần nâng cấp lên Windows 11.

Các bài viết hỗ trợ chuyên biệt trên trang web của Microsoft cung cấp thêm thông tin chi tiết về vấn đề này và cách diễn đạt cho thấy một số tính năng nhất định cũng có thể ngừng hoạt động hoàn toàn nếu người dùng không nâng cấp hệ điều hành, đi kèm với các bản cập nhật bảo mật.

Bài viết cũng đã được cập nhật gần đây để thêm thông tin về Windows 10, vì trang này trước đây đã mô tả các tình huống kết thúc dịch vụ của Windows 7, 8 và 8.1 như sau:

Các ứng dụng Microsoft 365 không còn được hỗ trợ trên Windows 7, Windows 8 hoặc Windows 8.1 nữa, vì những hệ điều hành này đã bước vào giai đoạn kết thúc hỗ trợ. Để tránh các sự cố về hiệu suất và độ tin cậy, chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang phiên bản Windows mới hơn.

...

Chúng tôi muốn tiếp tục cung cấp trải nghiệm Office ổn định. Do đó, nếu bạn đang sử dụng Microsoft 365 trên máy tính chạy Windows 7, Windows 8 hoặc Windows 8.1, chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên chuyển sang hệ điều hành Windows được hỗ trợ.

Sau khi bạn chuyển sang hệ điều hành Windows được hỗ trợ, tất cả các bản cập nhật tính năng và bảo mật của Microsoft 365 sẽ tiếp tục như bình thường. Tại thời điểm này, bạn có thể chạy bản cập nhật Office để đảm bảo bạn có phiên bản mới nhất.

Còn đây là nội dung sau khi cập nhật:

Các ứng dụng Microsoft 365 sẽ không còn được hỗ trợ trên Windows 10 sau khi hệ điều hành này kết thúc hỗ trợ vào ngày 14 tháng 10 năm 2025. Các ứng dụng Microsoft 365 không còn được hỗ trợ trên Windows 7, Windows 8 hoặc Windows 8.1 vì các hệ điều hành này đã kết thúc ngày hỗ trợ. Để tránh các sự cố về hiệu suất và độ tin cậy, chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang Windows 11.

...

Chúng tôi muốn tiếp tục cung cấp trải nghiệm năng suất ổn định. Do đó, nếu bạn đang sử dụng Microsoft 365 trên máy tính chạy Windows 7, Windows 8 hoặc Windows 8.1, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên chuyển sang hệ điều hành Windows được hỗ trợ. Nếu bạn đang sử dụng Microsoft 365 trên máy tính chạy Windows 10, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên nâng cấp lên Windows 11 trước khi hỗ trợ Windows 10 kết thúc vào ngày 14 tháng 10 năm 2025.

Trong một tin tức liên quan, Microsoft cũng xác nhận sẽ tự động cài đặt ứng dụng Outlook mới cho Windows trên các thiết bị Windows 10 vào bản cập nhật Patch Tuesday tiếp theo.

Sau khi bạn chuyển sang hệ điều hành Windows được hỗ trợ, tất cả các bản cập nhật tính năng và bảo mật của Microsoft 365 sẽ tiếp tục như bình thường. Vào thời điểm đó, bạn có thể chạy bản cập nhật Office để đảm bảo bạn có phiên bản mới nhất.