BlackBerry - iPhone: Đã rõ ai hơn ai?

Khảo sát mới công bố phát hiện BlackBerry trục trặc nhiều hơn iPhone trong năm đầu tiên sử dụng.

Theo một nghiên cứu do công ty bảo hành điện thoại di động Square Trade tiến hành, những chiếc điện thoại thông minh BlackBerry có tỷ lệ trục trặc hơn iPhone trong năm đầu tiên sử dụng. Square Trade đã công bố nghiên cứu 15.000 thiết bị cầm tay cá nhân được bảo hành theo các chính sách của công ty.

Theo nghiên cứu này, công ty phát hiện chiếc di động thông minh Treo của hãng Palm một thời vang bóng có tỷ lệ lỗi tồi tệ nhất với 16,2% trong 12 tháng đầu tiên sử dụng. Điện thoại BlackBerry có tỷ lệ 11,9% trong khi tỷ lệ trục trặc của iPhone chỉ là 5,6%. Các vấn đề trục trặc của iPhone chủ yếu là về màn hình cảm ứng và pin. Thậm chí bề ngoài bóng mượt của máy cũng làm cho người dùng khó cầm và dễ trượt khỏi tay. Các vấn đề về pin chiếm khoảng 1% đối với BlackBerry và Treo so với nửa % của iPhone.

SquareTrade cho biết tỷ lệ lỗi của iPhone có thể là từ 9-10% trong hai năm tới trong khi Blackberry và Treo dự đoán có tỷ lệ lỗi tương ứng 14,3% và 21%.