Diễn đàn thảo luận trên trang web của Apple đã trở thành một địa chỉ quen thuộc cho những người dùng máy tính Mac có thể tương tác và hỗ trợ lẫn nhau.
Ảnh minh họa.
Năm 2010, Apple tuyên bố, những nội dung trên diễn đàn này có thể được thống nhất và đăng tải trên một trang web mới trên nền tảng mạng xã hội, có tên gọi Apple Support Communities.
Ngày 16/4, Apple đã hiện thực hóa lời cam kết và chính thức khởi động trang mạng này.
Trang mạng này hướng trọng tâm vào người dùng và có thiết kế hoàn toàn mới so với trang diễn đàn trước đây, tuy nhiên cách tổ chức các nội dung vẫn hoàn toàn tương tự.
Một số tính năng đáng chú ý của trang mạng này gồm có trang chủ, các nội dung RSS, đăng ký, nhắc nhở và các thông tin thảo luận cũng như sự hiện diện của các người dùng đang online.
Những tính năng này sẽ giúp cho người dùng dễ dàng tìm kiếm câu trả lời cho các thắc mắc của họ trong quá trình sử dụng các sản phẩm của Apple.