Quên mật khẩu Zalo và cách lấy lại mật khẩu Zalo

Quên mật khẩu Zalo cũng thường hay xảy ra với trường hợp bạn đăng nhập Zalo trên những thiết bị khác, hoặc với những ai thường quét mã QR đăng nhập Zalo trên máy tính cũng hay xảy ra tình trạng này. Nếu bạn quên mật khẩu Zalo thì sẽ khá khó khăn trong việc đổi mật khẩu Zalo. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn các cách lấy lại mật khẩu Zalo.

Cách lấy lại mật khẩu Zalo trên điện thoại

Bước 1:

Tại giao diện trên ứng dụng Zalo, trước hết bạn nhấn vào Đăng nhập rồi nhập nhấn vào Lấy lại mật khẩu ở giao diện hiển thị tiếp theo khi người dùng quên mật khẩu đăng nhập Zalo.

Bước 2:

Lúc này hệ thống sẽ hiển thị số điện thoại đăng ký tài khoản Zalo, bạn nhấn vào Tiếp tục. Sau đó, nhấn Xác nhận để Zalo gửi mã OTP xác thực tài khoản Zalo cá nhân.

Bước 3:

Ngay sau đó tổng đài Zalo sẽ thực hiện cuộc gọi gửi mã OTP xác nhận tài khoản cho bạn. Chúng ta sẽ nghe và điền mã OTP vào giao diện này.

Gửi mã OTP

Ngay sau khi điền xong bạn nhấn vào mục Tạo mật khẩu để tiến hành nhập và xác nhận lại mật khẩu mới. Cuối cùng nhấn Cập nhật bên dưới để đặt mật khẩu mới cho Zalo.

Cách lấy lại mật khẩu Zalo trên máy tính

Bước 1:

Tại giao diện trên Zalo máy tính, bạn nhấn vào mục Quên mật khẩu.

Quên mật khẩu Zalo máy tính

Lúc này bạn sẽ nhập số điện thoại đăng ký tài khoản Zalo muốn lấy lại mật khẩu rồi nhấn Tiếp tục bên dưới.

Nhập số điện thoại trên Zalo máy tính

Bước 2:

Zalo sẽ hỏi lại bạn có đúng số điện thoại này không, chúng ta nhấn Xác nhận để Zalo sẽ gửi mã OTP về số điện thoại này.

Xác nhận số điện thoại trên Zalo máy tính

Bước 3:

Bạn chờ cuộc gọi cung cấp mã OTP từ Zalo rồi nhập vào giao diện như hình dưới đây.

Nhập mã OTP trên Zalo máy tính

Bước 4:

Cuối cùng sau khi đã nhập mã OTP thì bạn được chuyển sang giao diện nhập mật khẩu mới cho Zalo, nhấn Xác nhận bên dưới là được.

Điền mật khẩu Zalo máy tính

Cách lấy lại mật khẩu Zalo khi mất sim

Lưu ý, để thực hiện được cách này thì bạn vẫn đang đăng nhập được tài khoản Zalo trên điện thoại. Khi đó chúng ta sẽ tiến hành đổi số điện thoại đăng ký Zalo sang số điện thoại mới của bạn.

Bạn theo dõi bài dưới đây để tiến hành đổi số điện thoại đăng ký Zalo.

Cách lấy lại mật khẩu Zalo khi làm lại sim đăng ký

Trong trường hợp bạn muốn dùng số điện thoại cũ đăng ký Zalo, hoặc bị mất điện thoại thì sẽ tiến hành làm lại sim. Sau đó vẫn có thể đăng nhập Zalo bằng số điện thoại cũ. Theo dõi kỹ hơn trong bài viết dưới đây.

Thứ Sáu, 17/02/2023 21:51
3,7328 👨 318.356
4 Bình luận
Sắp xếp theo
  • Gọi Mình Là Quỳnh
    Gọi Mình Là Quỳnh nếu như sđt đã bị khóa hết số lần nhận mã mà lại lỡ đăng xuất , quên pass thì phải làm sao đây ạ
    Thích Phản hồi 21/07/20
    • Phươngg
      Phươngg

      nếu như sđt đã bị khóa hết số lần nhận mã mà lại lỡ đăng xuất , quên pass thì phải làm sao đây ạ 

      Thích Phản hồi 29/07/22
      • Nguyen Khanh Toan
        Nguyen Khanh Toan

        cho em hỏi là em bị mất điện thoại với không nhớ mật khẩu thì còn cách nào để lấy lại không hay ép buộc phải tạo tài khoản mới

        Thích Phản hồi 14/04/22
        • Quỳnh Muội
          Quỳnh Muội

          Nếu như bị mất sđt rồi làm thế nào mà lấy lại mật khẩu zalo được ạ

          Thích Phản hồi 17/03/21
          • Quantrimang.com
            Quantrimang.com

            Bạn gọi lên tổng đài Zalo để được hỗ trợ nhé: 1900.561.558

            Thích Phản hồi 19/03/21
        ❖ Zalo