OpenAI đã giới thiệu tính năng trợ lý mua sắm trên ChatGPT với bản cập nhật mới nhất. Điều này có nghĩa là giờ đây bạn có thể nhấn vào nút "Buy" trên chính ChatGPT và agent của OpenAI sẽ đặt hàng cho bạn. Bạn không cần phải thực hiện quy trình thanh toán thủ công hoặc chuyển sang trang web khác.
OpenAI gọi tính năng này là Instant Checkout (Thanh toán tức thì) và được hỗ trợ bởi Agentic Commerce Protocol, do OpenAI đồng phát triển với Stripe. Tính năng này ra đời sau khi mang trải nghiệm mua sắm lên ChatGPT vào tháng 4 năm nay. Trước đây, bạn chỉ có thể xem các thẻ sản phẩm trực quan kèm theo đánh giá và giá cả trên ChatGPT, nhưng giờ đây, chỉ với một lần chạm, ChatGPT cũng có thể đặt hàng.
Hiện tại, OpenAI đang triển khai trải nghiệm trợ lý mua sắm trên ChatGPT cho người dùng tại Hoa Kỳ. Và đây không phải là tính năng trả phí. Người dùng ChatGPT Free, Plus và Pro có thể mua hàng trực tiếp từ Etsy và hàng triệu nhà bán hàng trên Shopify cũng sẽ sớm ra mắt với những tên tuổi lớn như Glossier, SKIMS, Spanx và Vuori.
Trong bài đăng trên blog, OpenAI viết:
Điều này đánh dấu bước tiến tiếp theo trong Agentic Commerce (hình thức mua sắm ứng dụng AI), nơi ChatGPT không chỉ giúp bạn tìm thấy sản phẩm cần mua mà còn giúp bạn mua nó.
Nếu bạn đang thắc mắc liệu ChatGPT đã bắt đầu hiển thị quảng cáo hay chưa, thì OpenAI khẳng định rằng "kết quả sản phẩm là organic (tự nhiên) và không được tài trợ, được xếp hạng hoàn toàn dựa trên mức độ liên quan đến người dùng". OpenAI cũng cho biết thêm: "Người bán sẽ trả một khoản phí nhỏ cho các giao dịch mua đã hoàn tất, nhưng dịch vụ này miễn phí cho người dùng, không ảnh hưởng đến giá của họ và không ảnh hưởng đến kết quả sản phẩm của ChatGPT".
OpenAI đang sử dụng ChatGPT Agent mạnh mẽ của mình để duyệt web và đặt hàng cho bạn. Lưu ý rằng ChatGPT hiện hỗ trợ mua từng mặt hàng. Trong tương lai, bạn sẽ có thể thêm nhiều mặt hàng và đặt hàng ngay trong ứng dụng ChatGPT.