Microsoft đã gia hạn cập nhật firmware cho thiết bị Surface lên sáu năm

Nếu bạn đang sở hữu một chiếc PC hoặc máy tính bảng Surface được ra mắt sau ngày 1 tháng 1 năm 2021, bạn sẽ nhận được một số gói hỗ trợ bổ sung về trình điều khiển (driver) và chương trình cơ sở (firmware) với khoảng thời gian tối đa lên tới 6 năm. Theo phát hiện của Windows Central, Microsoft gần đây đã âm thầm kéo dài khoảng thời gian hỗ trợ cập nhật driver và firmware mới cho các thiết bị Surface mới ra mắt của mình từ 4 năm lên 6 năm.

Theo nội dung đăng tải trang hỗ trợ này của Microsoft, những thay đổi trong chính sách hỗ trợ cập nhật phần mềm cho thiết bị Surface đã được áp dụng vào ngày 3 tháng 10 năm 2023:

Đối với sản phẩm được phát hành trước ngày 1 tháng 1 năm 2021: Các thiết bị Surface sẽ nhận được bản cập nhật driver và firmware trong ít nhất bốn năm kể từ khi thiết bị được phát hành lần đầu tiên. Trong trường hợp thời gian hỗ trợ dài hơn bốn năm, thời điểm kết thúc dịch vụ được cập nhật sẽ được công bố trước ngày cuối cùng cung cấp dịch vụ.

Đối với sản phẩm được phát hành trong và sau ngày 1 tháng 1 năm 2021: Các thiết bị Surface này sẽ nhận được bản cập driver và firmware trong ít nhất sáu năm kể từ khi thiết bị được phát hành lần đầu tiên. Trong trường hợp thời gian hỗ trợ dài hơn sáu năm, thời điểm kết thúc dịch vụ cập nhật sẽ được công bố trước ngày cuối cùng cung cấp dịch vụ.

Để người dùng tiện theo dõi, Microsoft đã công bố danh sách tất cả các thiết bị Surface hiện được hỗ trợ cùng với ngày kết thúc hỗ trợ firmware tương ứng:

• Surface Pro (thế hệ thứ 5) - 15 tháng 1 năm 2024
• Surface Pro LTE (thế hệ thứ 5) (Model 1807) - 15 tháng 1 năm 2024
• Surface Studio 2 - 2 tháng 10 năm 2024
• Surface Laptop 3 - 30 tháng 7 năm 2024
• Surface Pro 7 - 28 tháng 2 năm 2024
• Surface Pro X SQ1 - 10 tháng 8 năm 2025
• Surface Go 2 - 30 tháng 12 năm 2024
• Surface Book 3 - ngày 1 tháng 4 năm 2025
• Surface Pro X SQ2- Ngày 10 tháng 8 năm 2025
• Surface Laptop Go - 13 tháng 10 năm 2024
• Surface Pro 7+ - 15 tháng 1 năm 2027
• Surface Laptop 4 - 15 tháng 4 năm 2027
• Surface Pro 8 - 5 tháng 10 năm 2027
• Surface Laptop Studio - 5 tháng 10 năm 2027
• Surface Go 3 - 5 tháng 10 năm 2027
• Surface Pro X Wi-Fi - Ngày 5 tháng 10 năm 2027
• Surface Laptop SE - 11 tháng 1 năm 2028
• Surface Laptop Go 2 - 7 tháng 6 năm 2028
• Windows Dev Kit 2023 - 24 tháng 10 năm 2028
• Surface Laptop 5 - 25 tháng 10 năm 2028
• Surface Pro 9 - 25 tháng 10 năm 2028
• Surface Studio 2+ - 2 tháng 10 năm 2028
• Surface Go 4 - 21 tháng 9 năm 2029
• Surface Laptop Go 3 - 3 tháng 10 năm 2029
• Surface Laptop Studio 2 - 3 tháng 10 năm 2029

Microsoft cũng cung cấp một trang weh hỗ trợ riêng về thời kết thúc cập nhật firmware của các thiết bị Surface Hub cùng với phụ kiện đi kèm:

• Surface Hub 2S - 11 tháng 1 năm 2027
• Surface Hub 3 - Ngày 5 tháng 12 năm 2029
• Surface Hub Camera - 11 tháng 1 năm 2027
• Surface Hub 2 Smart Camera - 15 tháng 3 năm 2028
• Surface Hub 2 Pen - 11/01/2027
• Surface Hub 2 Fingerprint Reader - Ngày 11 tháng 1 năm 2027

Hai mẫu điện thoại thông minh Surface Duo Android không được liệt kê trên các trang hỗ trợ này. Tuy nhiên nếu bạn đang sở hữu thiết bị Surface, đây là thông tin không nên bỏ qua.