Cách sửa lỗi OneDrive làm CPU quá tải trên Windows 10

Chiếm dụng bộ nhớ hệ thống

Tình trạng quá tải CPU, bộ nhớ bị chiếm nhiều tài nguyên xảy ra không hề hiếm trên cả máy tính, laptop lẫn smartphone. Những dấu hiệu của hiện tượng này biểu hiện khá rõ như thiết bị trở nên nóng ran, liên tục xảy ra hiện tượng đơ, treo máy hay thậm chí ngừng hoạt động trong khoảng thời gian dài, quạt tản nhiệt kêu rất to.

Đặc biệt, một số người dùng Windows 10 Creators dạo gần đây phản ánh khá nhiều về tình trạng lỗi quá tải CPU, do ứng dụng OneDrive khi kết nối với Internte gây nên. Vậy làm sao có thể khắc phục được tình trạng CPU chạy quá tải 100% do ứng dụng OneDrive trên Windows 10?

Bước 1:

Trước hết, bạn click chuột phải tại thanh Taskbar trên màn hình rồi chọn Task Manager.

Nhấn chọn Task Manager

Bước 2:

Tìm trong danh sách trên Task Manager ứng dụng OneDrive, sau đó click chuột phải vào Microsoft OneDrive rồi chọn Open file location.

Chọn Open file location

Bước 3:

Ngay sau đó, File Explorer sẽ khởi động và chúng ta truy cập vào thư mục tác vụ của OneDrive. Tại đây, nhấp vào thư mục setup rồi chọn tiếp thư mục logs như hình dưới đây. Bạn giữ nguyên cửa sổ đó rồi chuyển sang bước tiếp theo.

Thư mục tác vụ của OneDrive

Bước 4:

Quay lại giao diện Task Manager, click chuột phải vào OneDrive và chọn End task để dừng tiến trình hoạt động của ứng dụng.

Dừng hoạt động OneDrive

Bước 5:

Truy cập lại thư mục của ứng dụng OneDrive đang mở. Chúng ta nhập từ khóa UserTelemetryCache.otc vào thanh tìm kiếm bên trên. Khi xuất hiện kết quả, nhấn Delete để xóa tập tin này trong thư mục.

Xóa tập tin UserTelemetryCache.otc

Tiếp tục nhập từ khóa UserTelemetryCache.otc.session vào thanh tìm kiếm và cũng nhấn Delete để xóa tập tin này.

Xóa file UserTelemetryCache.otc.session

Bước 6:

Sau đó mở Start Menu và nhấp vào ứng dụng OneDrive.

Khởi động lại OneDrive

Bước 7:

Truy cập vào Settings rồi nhấn vào nhóm thiết lập Privacy.

Nhóm thiết lập Privacy

Bước 8:

Trong giao diện mới, người dùng tìm tới mục Feedback & diagnostics. Sau đó nhìn sang nội dung bên phải tích chọn vào mục Basic.

Tùy chỉnh trong Privacy

Bước 9:

Mở cửa sổ Run bằng tổ hợp phím Windows + R rồi gõ từ khóa regedit, nhấn OK.

Nhập từ khóa regedit

Tại giao diện hộp thoại Registry Editor, chúng ta truy cập theo đường dẫn dưới đây.

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection

Truy cập thư mục trong Registry Editor

Bước 10:

Tại giao diện trắng bên phải, nhấp chuột phải chọn New > DWORD (32-bit) Value.

Tạo DWORD mới

Sau đó đặt tên mới cho DWORD này là AllowTelemetry như hình.

Đặt tên mới cho DWORD

Tiếp đến, chúng ta nhấp đúp vào DWORD mới tạo đó và đặt giá trị tại ô Value data là 0.

Nhập giá trị mới

Bước 11:

Quay trở lại giao diện chính trên máy tính. Tại đây bạn nhập từ khóa File vào thanh tìm kiếm trên Windows rồi nhấp chuột chọn Manage.

Quản lý File Explorer

Bước 12:

Trong giao diện hộp thoại Computer Management, nhấp vào tùy chọn Service trong Services and Applications, sau đó click đúp vào tùy chọn Connected User Experiences and Telemetry.

Nhấn chọn Service

Xuất hiện hộp thoại mới. Tại đây phần Startup type thiết lập lựa chọn Disable. Cuối cùng nhấn Apply > OK để lưu lại thay đổi.

Vô hiệu Connected User Experiences and Telemetry

Bước 13:

Quay trở lại giao diện Services, chúng ta tìm tới mục dmwappushsvc và sau đó cũng chuyển sang thiết lập Disable như bên trên.

Cuối cùng khởi động lại máy tính để các thay đổi có hiệu lực và khắc phục lỗi trên.

Vô hiệu dmwappushsvc

Tình trạng CPU chạy quá tải 100% có thể do mở quá nhiều tab ứng dụng, nhiễm virus, hay có thể lâu ngày chưa vệ sinh máy. Với lỗi OneDrive gây quá tải cho CPU trên Windows, chúng ta có thể xử lý và khắc phục theo bài viết trên.

Hy vọng bài viết này hữu ích với bạn!

Thứ Hai, 17/07/2017 21:16
31 👨 2.172
0 Bình luận
Sắp xếp theo