Lỗi cập nhật Windows 8024402c là gì? Cách sửa lỗi 8024402c ra sao?

Windows Update rất cần thiết để giữ cho PC của bạn chạy trơn tru. Đó là lý do tại sao một lỗi trong việc cập nhật có thể trở thành một vấn đề lớn. Lỗi cập nhật Windows 8024402c là một trong những cách phổ biến nhất mà sự cố với bản cập nhật Windows có thể xuất hiện. Nó xảy ra khi máy tính của bạn không thể kết nối với các máy chủ cập nhật của Microsoft.

Nguyên nhân gây ra lỗi cập nhật Windows 8024402c

Lỗi này sẽ xuất hiện bất cứ khi nào Windows Update không thể kết nối với máy chủ cập nhật của Microsoft. Nếu bạn chạy Windows Update, bản cập nhật theo lịch trình của bạn sẽ chạy. Nếu không có kết nối Internet hoặc kết nối đó bị chặn ở đâu đó, rất có thể bạn sẽ gặp lỗi 8024402c.

Lỗi này đặc biệt khó giải quyết vì có nhiều lý do khiến máy tính không thể kết nối. Kết nối WiFi của bạn có yếu không? Hay bạn hoàn toàn không thể kết nối? Trong những trường hợp đó, lỗi đều có thể xảy ra. Bên cạnh đó, còn có nhiều nguyên nhân kỹ thuật và khó khăn hơn để xác định hơn.

Mấu chốt là tìm ra nguyên nhân thực sự là gì, bởi vì lỗi này khá mơ hồ và không báo cáo nguyên nhân chính xác. Có 4 nguyên nhân kỹ thuật phổ biến nhất gây ra lỗi 8024402c.

Đảm bảo tường lửa hoặc chương trình diệt virus của bạn không bị chặn bản cập nhật

Kiểm tra chương trình diệt virus của bạn trước tiên. Hãy thử vô hiệu hóa bất kỳ tường lửa nào mà chương trình diệt virus có thể có và dừng nó, nếu bạn có thể. Nếu việc này không làm khắc phục được vấn đề, hãy tiếp tục các bước sau.

1. Tìm kiếm "Security and Maintenance" trong thanh tìm kiếm trên desktop.

Tìm kiếm "Security and Maintenance"

2. Chọn Security. Nếu bạn thấy tường lửa và phần mềm diệt virus được kích hoạt, bạn sẽ cần tắt chúng đi.

Chọn Security

3. Chọn Change Security and Maintenance settings ở phía trên bên trái màn hình.

4. Chọn Network firewallVirus protection để vô hiệu hóa chúng.

Chọn Network firewall và Virus protection

Kiểm tra VPN hoặc proxy - chúng có thể bị chặn hoặc can thiệp

Nếu bạn hiện đang sử dụng VPN hoặc proxy để kết nối với Internet, thì tốt nhất là tạm thời vô hiệu hóa nó để loại trừ khả năng chúng là nguyên nhân gây ra lỗi 8024402c. Nếu bạn có ứng dụng VPN từ nhà cung cấp của mình, trước tiên hãy sử dụng ứng dụng này để vô hiệu hóa VPN. Nếu không, hãy làm theo quy trình dưới đây để vô hiệu hóa VPN.

1. Chọn menu Start > Settings.

Chọn menu Start > Settings

2. Chọn Network & Internet.

Chọn Network & Internet

3. Chọn VPN.

Chọn VPN

4. Xác định vị trí kết nối VPN của bạn và vô hiệu hóa nó.

Xác định vị trí kết nối VPN của bạn và vô hiệu hóa nó

Hãy dùng thử Windows Update Troubleshooter!

Microsoft cung cấp giải pháp tự động của riêng mình từ Windows Update Troubleshooter. Chuyển đến trang tải xuống của Microsoft tại đây, và tải xuống đúng phiên bản của trình khắc phục sự cố cho phiên bản Windows của bạn.

Hãy dùng thử Windows Update Troubleshooter!

Chạy trình khắc phục sự cố. Nếu bạn may mắn, nó sẽ giúp chẩn đoán và giải quyết vấn đề.

Thay đổi các DNS server

Domain Name System (DNS) server định tuyến máy tính đến đúng máy chủ để tìm các trang web mà bạn đang tìm kiếm. Chúng là một phần thiết yếu cho máy tính của bạn để tạo kết nối với các máy chủ Windows Update. Nếu bạn không thể kết nối với Windows Update, một máy chủ DNS gặp sự cố có thể là nguyên nhân. Rất may, bạn có thể thay đổi chúng bất cứ lúc nào.

1. Tìm kiếm "Control Panel" trong thanh tìm kiếm trên desktop và chọn nó.

Tìm kiếm "Control Panel"

2. Chọn Network and Internet từ Control Panel.

Chọn Network and Internet từ Control Panel

3. Chọn Network and Sharing Center > Change adapter settings.

Chọn Network and Sharing Center > Change adapter settings

4. Nhấp chuột phải vào kết nối của bạn và chọn Properties từ menu kết quả.

Nhấp chuột phải vào kết nối của bạn và chọn Properties

5. Cuộn và chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).

Cuộn và chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)

6. Chọn Properties bên dưới danh sách.

7. Chọn Use the following DNS server addresses.

Chọn Use the following DNS server addresses

8. Nhập một DNS server ưa thích để thay thế. Hai lựa chọn tốt là:

  • Cloudflare: 1.1.1.1 và 1.0.0.1
  • Google: 8.8.8.8 và 8.8.4.4

9. Chọn OK ở dưới cùng của cửa sổ để lưu các thay đổi.

10. Hãy thử chạy lại Windows Update để xem bạn có thể kết nối không.

Chúc bạn thực hiện thành công!

Thứ Ba, 03/09/2019 08:11
52 👨 288