Cách kiểm tra bảo hành các thiết bị của Apple

Apple là một thương hiệu hàng đầu mà nhiều người muốn một lần trong đời sở hữu sản phẩm cao cấp từ hãng, chẳng hạn iPhone, iPad, iPod, hay Mac. Và một trong những quan tâm của giới người dùng khi mua sản phẩm từ Apple là... bảo hành, vậy chúng ta kiểm tra bảo hành như thế nào, bài viết này chúng ta sẽ cùng trao đổi về mối quan tâm này nhé.

Tất cả các sản phẩm do Apple tung ra thị trường đều được bảo hành một năm, bất kể là do lỗi kỹ thuật hay lỗi do nhà sản xuất, ngoài ra người dùng cũng có thể gia hạn thêm thời gian bảo hành thông qua trang AppleCare. 

Cách tìm số serial number cho các thiết bị của Apple

Cách tìm serial number cho các thiết bị sử dụng Apple ID

Khi đăng nhập vào trang profile Apple ID, bạn có thể xem tất cả các thiết bị được kết nối với ID đó. Click vào một thiết bị để tìm serial number.

Bước 1. Đăng nhập vào trang Appleid.apple.com.

Bước 2. Cuộn xuống phần Devices.

Bước 3. Click vào thiết bị cần tìm serial number.

Click vào thiết bị để tìm số serial number

Bạn có thể sao chép serial number và dán vào phần kiểm tra bảo hành thiết bị của Apple.

Cách tìm serial number trên iPhone hoặc iPad

Nếu không muốn vào trang profile Apple ID, bạn có thể nhanh chóng tìm thấy thông tin này ngay trên điện thoại iPhone hoặc iPad.

Bước 1. Mở ứng dụng Settings.

Bước 2. Cuộn xuống và chạm vào General.

Chạm vào General

Bước 3. Chạm vào About.

Bước 4. Xem Serial Number.

Xem serial number trên iPhone

Thông tin này sẽ hữu ích khi kiểm tra tình trạng bảo hành AppleCare thông qua trang web Apple.

Cách tìm serial number trên Apple Watch

Tương tự như trên iPhone hoặc iPad, bạn cũng có thể tìm thấy số serial number trên Apple Watch.

Bước 1. Nhấn Digital Crown để chuyển đến màn hình Home của Apple Watch.

Bước 2. Chạm vào Settings.

Bước 3. Chạm vào General.

Chọn General trên Apple Watch

Bước 4. Chạm vào About.

Bước 5. Cuộn xuống cho đến khi thấy Serial Number.

Tìm serial number trên Apple Watch

Cách tìm serial number trên Apple TV

Bước 1. Khởi chạy Settings trên Apple TV.

Bước 2. Click vào General.

Click vào General trên Apple TV

Bước 3. Click vào About.

Bước 4. Cuộn xuống cho đến khi thấy Serial Number.

Tìm serial number trên Apple TV

Bạn có thể sử dụng thông tin này kiểm tra tình trạng bảo hành của Apple TV.

Các tìm serial number trên Mac

Bước 1. Click vào icon Apple ở trên góc trên cùng bên trái Mac.

Bước 2. Chọn About This Mac từ menu thả xuống.

Chọn About This Mac

Bước 3. Click vào Overview để xem serial number (ở cuối cùng danh sách).

Click vào Overview

Thông tin này được dùng để kiểm tra tình trạng bảo hành AppleCare.

Các xem tình trạng bảo hành trên iOS 12.2

Trên phiên bản mới nhất của iOS, bạn có thể thấy tình trạng bảo hành ngay trên Settings mà không cần truy cập vào trang bảo hành của Apple.

Bước 1. Mở ứng dụng Settings

Bước 2. Cuộn xuống và chạm vào General.

Bước 3. Chạm vào About.

Xem tình trạng bảo hành trên iOS 12.2

Ở đây, bạn sẽ thấy thời gian hết hạn AppleCare+ hoặc Limited Warranty. 

Cách kiểm tra tình trạng bảo hành cho các thiết bị Apple

Khi đã có số serial number bạn có thể kiểm tra tình trạng bảo hành AppleCare trên trang web của Apple.

Bước 1. Điều hướng đến trang tình trạng bảo hành của Apple (checkcoverage.apple.com). 

Bước 2. Nhập số serial number của thiết bị vào trường tìm kiếm.

Bước 3. Nhập mã CAPTCHA để xác định bạn không phải là máy tính.

Bước 4. Click vào Continue.

Click vào Continue

Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang tóm tắt thiết bị đang kiểm tra.

Chuyển đến trang thiết bị đang kiểm tra

  • Valid Purchase Date: Xác định thời gian mua của thiết bị đang được kiểm tra.
  • Telephone Technical Support: Active or Expired: Nếu bạn vẫn còn hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại, bạn sẽ thấy ngày ước tính hết hạn. Nếu không, bạn sẽ thấy thông tin cho biết thiết bị có đủ điều kiện nhận bảo hành AppleCare mở rộng hay không với một liên kết để mua thêm nếu đủ điều kiện.
  • Repairs and Service Coverage: Active or Expired: Nếu vẫn còn dịch vụ sửa chữa thiết bị, bạn sẽ thấy ngày ước tính hết hạn. Nếu không, bạn sẽ thấy thông tin cho biết thiết bị có đủ điều kiện nhận bảo hành AppleCare mở rộng hay không với một liên kết để mua thêm nếu đủ điều kiện.
  • Covered by the AppleCare Protection Plan: Thông tin này hiển thị khi bạn mua thêm bảo hành AppleCare mở rộng.

Chúc các bạn thực hiện thành công! 

Thứ Hai, 08/04/2019 09:26
54 👨 16.778