Các lỗi PUBG Mobile và cách khắc phục

Lỗi cài đặt và chơi game

PUBG Mobile hiện nay là một trong những game bắn súng sinh tồn có số lượng người chơi lớn nhất nhì trong làng game. Mang tới cuộc chiến sinh tồn, trở thành người sống sót cuối cùng, các game thủ sẽ được thể hiện những kỹ năng bắn súng của mình. Và trong quá trình cài đặt cũng như chơi PUBG Mobile bạn sẽ không tránh khỏi một số lỗi làm ảnh hưởng tới việc trải nghiệm game. Bài viết dưới đây sẽ tổng hợp các lỗi thường xuyên gặp trên PUBG Mobile.

1. Lỗi khác version trên PUBG Mobile

Lỗi này xảy ra khi bạn mời bạn bè chơi game nhưng bị thông báo lỗi khác version. Mặc dù bạn bè đã cập nhật lên bản game mới nhất, nhưng vẫn bị thông báo trên. Cách xử lý đó là xóa dữ liệu game PUBG Mobile trên điện thoại. Bạn đọc theo dõi cách sửa lỗi trong Cách khắc phục lỗi khác version PUBG Mobile.

Lỗi khác version PUBG Mobile

2. Lỗi PUBG Mobile bị xám màn hình

Lỗi thường xuyên gặp phải trên iPhone 5S là do cấu hình của thiết bị không tương thích với cấu hình của game. Để sửa lỗi này người dùng chỉ cần nhấn vào công cụ Repair có sẵn.

Cách sửa chi tiết tham khảo trong Cách sửa lỗi chơi PUBG Mobile bị xám màn hình.

Lỗi xám màn hình

3. Lỗi treo màn hình khi khởi động

Nhiều người khi chạy PUBG Mobile và khi xuất hiện logo của game thì bị đứng hình. Lỗi này thường xuyên xảy khi chơi PUBG Mobile trên máy tính, do thiếu bộ nhớ.

Cách sửa:

  • Cài đặt lại bản PUBG Mobile mới nhất.
  • Tắt các chương trình trên máy tính nếu không dùng.
  • Nếu chơi PUBG Mobile bằng Tencent Gaming Buddy, hãy chạy bằng quyền Admin.
  • Kiểm tra lại file PUBG Mobile trên Steam nếu tải trên đó, bằng cách truy cập vào mục Library, tìm PUBG Mobile rồi click chuột phải chọn Properies. Chọn Local Files để kiểm tra.

Lỗi treo màn hình

4. Lỗi không mở được PUBG Mobile

Mặc dù cài đặt thành công và click vào biểu tượng game nhưng game không khởi động. Điều này do lỗi trong quá trình cài đặt.

Cách sửa:

  • Truy cập đường dẫn C: \ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ common \ PUBG \ TslGame \ Binaries \ Win64 của TsLGame.exe rồi chạy bằng quyền Admin.
  • Kiểm tra lại tên thư mục lưu file viết bằng chữ không dấu và không có ký tự lạ.
  • Cập nhật driver liên quan tới game.
  • Cập nhật hoặc cài đặt lại Visual C ++

5. Bị khóa nick chơi PUBG Mobile

Mặc dù không dùng bất kỳ phần mềm cheat game nào nhưng tài khoản bị báo gian lận và bị khóa nick. Nguyên nhân có thể do game nghi ngờ bạn sử dụng tool gian lận.

Cách sửa:

  • Kiểm tra lại toàn bộ các phần mềm, chương trình đang chay trên máy tính. Nếu cần có thể thoát toàn bộ các phần mềm.
  • Liên hệ với bộ phận hỗ trợ game qua link https://support.pubg.com/hc/en-us

6. Thông báo mã lỗi PUBG Mobile trên Steam

Khi lỗi chơi game trên Steam sẽ có thông báo Incomplete Installation kèm mã lỗi, thường là mã 3, 6, 20 và 35. Có thể kết nối Internet gặp vấn đề, hoặc quá trình cài đặt game vẫn chưa hoàn thành.

Cách sửa:

  • Incomplete Installation (2): Giữ nguyên đường dẫn cài đặt game.
  • Incomplete Installation (3): Kiểm tra kết nối Internet.
  • Incomplete Installation (10): Thoát game và đăng nhập thử lại do lỗi máy chủ.
  • Incomplete Installation (16): Lỗi do thời gian kết nối quá lâu.
  • Incomplete Installation (20): Lỗi cấu hình máy tính cài đặt game.
  • Incomplete Installation (53): Lỗi từ các phần mềm antivirus coi game là virus.
  • Incomplete Installation (55): Lỗi với máy tính cài Avast, do phần mềm coi các file của Steam là virus. Gỡ phần mềm Avast.
  • Truy cập C:\Program Files (x86)\Steam\bin\Steamservice.exe /Install để chạy game với quyền Admin.

Lỗi PUBG Mobile trên Steam

7. Lỗi Steam is already running

Thông báo Steam is already running vẫn chạy trên màn hình và người chơi không truy cập vào game được. Điều này là do tải và cài đặt Steam bị lỗi.

Cách sửa:

  • Truy cập thư mục C: \ Program Files \ Steam cài đặt steam rồi nhấn chuột phải vào file Steam.exe, chọn Properties. Tiếp đó chọn Compatibility rồi bỏ toàn bộ dấu tích và nhấn Apply. Nhấn tiếp Show settings for all users và nhấn OK.

8. Lỗi ghi âm thanh PUBG Mobile trên Steam

Nguyên nhân xảy ra có thể do bạn đã kích hoạt nhầm thẻ âm thanh nào đó khi chat voice trên PUBG Mobile.

Cách sửa:

  • Truy cập vào Control Panel rồi nhấn vào Change sound card settings. Tiếp đó nhấn vào tab Playback để tìm thiết bị đầu ra mặc định, nhấn chuột phải chọn Properties. Tiếp tục click vào Enhancements để bỏ chọn các hiệu ứng âm thanh.
  • Khởi động lại Steam và vào lại game.

Xem thêm:

Hy vọng bài viết trên hữu ích với bạn!

Thứ Sáu, 02/11/2018 17:38
4,26 👨 53.619