Các bước sửa lỗi "To activate viber on your desktop..." của Viber trên máy tính

Viber rất hay bị những lỗi lặt vặt như này!

Cách sửa lỗi Viber - To activate Viber trên máy tính, lỗi không vào được Viber, cách quét mã QR Viber, tất cả sẽ có trong bài hướng dẫn sửa lỗi Viber này. Mời bạn đọc tham khảo.

Vào một ngày đẹp trời, bạn mở máy tính lên để chat, tán gẫu với bạn bè qua Viber thì bỗng nhận được thông báo lỗi: ''To activate viber on your desktop you must first have viber installed on your mobile device". Lạ thật, hôm qua vẫn dùng bình thường, sao hôm nay lại bị lỗi như vậy? Trong bài viết dưới đây, Quản Trị Mạng sẽ hướng dẫn các bạn cách khắc phục lỗi này của Viber trên máy tính.

Sửa lỗi Viber "To activate viber on your desktop...":

Hiện tượng lỗi này như sau:

  • Viber trên điện thoại di động, máy tính bảng vẫn hoạt động bình thường. Tuy nhiên, sẽ có nhiều bạn gặp phải trường hợp Viber không đồng bộ được các tin nhắn trong 1 khoảng thời gian (thường là 1 ngày).
  • Khi khởi động Viber trên máy tính lên thì thông báo lỗi xuất hiện.

Màn hình thông báo lỗi To activate Viber trên máy tính

Bấm Close thì Viber sẽ tắt, còn bấm Back thì quay về màn hình nhập số điện thoại.

Lúc này, bạn chọn I have Viber on my phone, màn hình nhập số điện thoại sẽ xuất hiện, điền đúng số điện thoại mà bạn đang sử dụng cho Viber trên điện thoại vào đó > Continue.

Màn hình nhập số điện thoại trên Viber

Màn hình quét mã QR hiện ra, bạn đưa camera điện thoại đến trước mã QR để chụp. Lưu ý, điện thoại cần kết nối mạng để nhận được thông báo quét mã QR từ Viber trên máy tính.

Quét mã QR để kích hoạt Viber

Xong rồi, giờ lại có thể dùng bình thường.

Quét mã QR của Viber thành công

Nếu cách trên không được, bạn xem tiếp cách dưới nhé!

  • Bạn kiểm tra lại ngày tháng trên máy tính và di động xem có trùng nhau hay không? Cách làm này không có tác dụng.
  • Gỡ đi và cài lại Viber trên máy tính. Cũng không ăn thua!

Sau nhiều lần thử nghiệm, Quản Trị Mạng đã rút ra được cách khắc phục. Nguyên nhân dẫn đến hiện tượng này là do:

  • Số điện thoại xác thực tài khoản Viber trên server bị sai (do Viber hoặc nguyên nhân nào đó).

Trước tiên bạn cần gỡ "sạch sẽ" Viber trên máy tính bằng Revo Uninstaller hoặc CCleaner đi, sau đó khởi động lại máy tính.

Khoan hãy cài Viber trên máy tính vội nhé, vì các bạn sẽ cần phải gỡ Viber trên smartphone trước đã. Khi đã cài Viber trên điện thoại, máy tính bảng thành công rồi hãy cài tiếp Viber trên máy tính. Việc làm này sẽ giúp quá trình xác thực tài khoản đúng, chuẩn xác hơn. Nhưng cũng đồng nghĩa với việc toàn bộ các tin nhắn, nhóm chat... trên Viber cũng sẽ mất.

Tóm lại, các bước sửa lỗi "To activate viber on your desktop..." của Viber trên máy tính, laptop:

  1. Gỡ Viber trên PC, laptop bằng Revo Uninstaller hoặc CCleaner.
  2. Khởi động lại máy tính.
  3. Gỡ Viber trên smartphone, máy tính bảng.
  4. Cài lại Viber trên điện thoại.
  5. Cài Viber trên máy tính.
  6. Kích hoạt, xác nhận tài khoản và sử dụng bình thường.

Hy vọng những bước trên có thể giúp các bạn khắc phục lỗi yêu cầu kích hoạt tài khoản của Viber trên máy tính. Chúc các bạn thành công!

Thứ Ba, 31/12/2019 15:05
41 👨 21.846